说起来QQ超市这游戏，那真是好久以前的事了。但架不住它经典，前阵子我又想起来，手痒痒又给拾掇起来了。这回我不是瞎玩，我就是要冲着那个“四店五口碑”去。为就想挑战一下自己，看看不花那么多冤枉钱，能不能把这玩意儿给玩明白。
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起初那叫一个抓瞎
刚开始玩，那真是头都大了。我的第一个店，第二个店还能凑合着升口碑，可到了第三店，第四店，那叫一个难！顾客稀稀拉拉的，补货员跑断腿，货架老是空，收银台也排长队。口碑？死活卡在四星，动弹不得，看得我干着急。
我当时就觉得，是不是我摆放有问题？货架是乱七八糟的，进门就是一堆商品，顾客转几圈找不到想买的就走了，回头客也少得可怜。钱倒是能赚一点，但离我的目标——四店五口碑，那简直是天壤之别。我看着别人晒的各种花哨的布局图，心里也直犯嘀咕，这都得花多少钱才能搞定？
网上瞎逛，不如自己动手
那时候，我没少在网上看攻略。结果？不是说得语焉不详，就是一上来就让你砸钱买这买那。我寻思着，不行，这得靠自己摸索。于是我下定决心，要从根儿上把这摆放的道道给琢磨透了。
我的思路很简单：效率为王，顾客至上。得让顾客进门就舒服，买东西方便，结账不排队。补货员也得跑得少，这样整个超市的运营效率才能上来。
我的试验田：一店到四店
我把每一个店都当成我的“试验田”，从头开始，一项一项地试。
- 第一个店：打好基础
这个店是“脸面”，也是主力。我把门口的位置留给了收银台，一字排开三四个。这样顾客进门就能看到，买完东西直接就能结账。收银台后面，我紧接着放的是饮料和零食这些走量大、人气高的商品。再往里，就是日用百货。整个布局，我搞成了个“U”字型，顾客进来，顺着逛一圈，基本就把店里的商品都看遍了，然后就到了出口，直接结账走人。这样一来，顾客流速度蹭蹭就上去了。
- 第二个店：扩充品类，加大容量
第二个店的面积比一店大不少，我就能玩点花样了。我弄了个“回”字形布局。中间的部分，我放的是高利润的商品，比如烟酒、高档化妆品。外面一圈，就是各种生活用品。收银台分散放，门口两个，店中间根据人流量再加一两个，确保不出现长队。过道留得宽宽的，方便顾客走动，也方便补货员搬运。
- 第三个店和第四个店：专精和效率的结合
这两个店才是最难啃的骨头，面积相对小，很多人都不知道怎么摆。我当时的经验就是：千万不能贪心！ 想什么都卖，反而什么都卖不我决定把它们做成“精品专卖店”。
第三个店，我专门搞奢侈品和高档红酒。门口两个收银台，店里所有货架，都是这类商品。货架摆得紧凑，但保证过道能过人。因为买这类商品的顾客，目标都非常明确，他们不会在店里瞎逛，直接奔着要买的东西就去了。关键就是把所有货架都塞满他们想要的东西，并且保证随时有货，结账迅速。
第四个店，我也是同样的路子，专门卖体育用品和电子产品。一样是门口两个收银台，店里所有货架都摆满了运动鞋、篮球、手机、耳机这些东西。道理跟第三店一样，专精，提高效率，减少顾客在店内停留的时间，把“买卖”这个核心环节搞顺畅。
最终成果和一些心得体会
就这样一顿折腾，我的四家店的口碑，终于都稳稳当当地升到了五星！收入也比以前多了一大截。那种看着顾客源源不断，补货员忙而不乱，收银台钱哗哗入账的感觉，真是太爽了。
我觉得，那些网上所谓的“大神”攻略，很多时候都太过追求表面功夫，比如什么好看的装饰品，复杂的迷宫。但对于我们这种追求“四店五口碑”的玩家来说，核心就是效率。让顾客进得快，买得爽，结账快，走得也快。保证货架不空，补货及时。每个店有个主打方向，别想着一口气吃个胖子。简单粗暴，但管用。