说起来这事儿，我前段时间真的被手机屏幕搞得焦头烂额。你们有没有遇到过这种情况？手机好好地揣兜里，拿出来一看，屏幕是亮的，但是你点哪儿都没反应，就好像被一层无形的东西罩住了，或者只能点固定的几个地方，像被锁死了一样！我当时就遇到了，心里那个火大，真的快把我急死了。
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刚开始遇到的时候，我这暴脾气，第一反应就是“是不是死机了？！”然后就一顿瞎按，电源键、音量键，能按的都按了一遍。没用！接着想，那就重启，长按电源键，把它关了又开。结果开机一看，还是一样，屏幕就像被黏住了，手指划拉不动，图标也点不进去。当时真是又气又无奈，寻思着这手机是不是又要花钱修了？刚买没多久！
后来我冷静下来，觉得不对劲。如果真是硬件坏了，那肯定彻底黑屏或者直接卡死动不了。现在是屏幕亮着，系统看着也运行着，就是没法操作，这感觉更像是软件层面出了问题。我就开始琢磨，是不是哪个设置不小心碰到了？
我的第一步，就是去检查是不是“儿童模式”或者“访客模式”。你们知道的，家里有小孩儿，有时候为了不让他们乱点，我给手机开过儿童模式。我回想了一下，那天手机确实被侄子拿去玩了一会儿。我就尝试用电源键唤醒屏幕，然后胡乱在屏幕上滑几下，居然在某个角落看到了一个很小的“退出儿童模式”的图标。点进去，输入我之前设的密码，屏幕一下就活过来了！当时那个心情，真是拨开云雾见青天！虽然虚惊一场，但也让我长了个心眼儿，以后不用了赶紧关掉。
但有一次，我遇到的情况更诡异。不是儿童模式，屏幕大部分能操作，但就是某些区域点不动，或者点击后反馈很慢很奇怪。我就想，会不会是辅助功能搞的鬼？现在手机系统里各种辅助功能特别多，什么“引导式访问”、“防误触模式”、“单手模式”之类的，有时候不小心点开就容易出现各种奇葩问题。我那会儿就特意去设置里翻了一遍。具体我是这样操作的：
- 我进了“设置”菜单。
- 然后，找到“辅助功能”或者“智能辅助”这类的选项。
- 点进去之后，看到一堆开关。我就从上往下，仔细地一个个看过去。
- 发现有个叫“防误触模式”的，它竟然是开着的！我当时就懵了，啥时候开的都不知道。赶紧给它关掉。
- 接着还看到一个“单手模式”，也给关了。
一通操作之后，再回到桌面，屏幕操作终于顺畅了，那种卡顿和部分区域失灵的感觉消失了！真是虚惊一场，原来是这些个“好心”的功能反而帮了倒忙。
还有一次，更让我抓狂。我的手机屏幕上突然弹出来一个半透明的浮窗，怎么也关不掉，而且它还挡住了我一部分操作区域，导致我很多应用都点不了。我当时第一反应是，是不是装了什么奇奇怪怪的APP在捣乱？因为我平时没事就喜欢装点新奇的工具类软件。我就打开应用列表，开始一个个地排查。我主要找那种最近刚安装的、名字看起来有点陌生的、或者图标比较奇怪的APP。
- 我先去了“设置”->“应用管理”（或者叫“应用和通知”）。
- 然后按安装时间排序，把最近一段时间装的APP都看了一遍。
- 发现有个叫“屏幕助手Pro”的，我根本不记得我什么时候装过！鬼使神差地就把它给点了“卸载”。
结果刚卸载完，那个半透明的浮窗“唰”的一下就不见了！屏幕瞬间清爽，所有的操作也都恢复正常了。所以说，现在有些APP真的太流氓了，会在后台偷偷摸摸地搞事情，有时候连个提示都没有，就给你屏幕加上了一层“锁”。
我还听说过一种情况，虽然我没遇到过，但身边的朋友遇到过，那就是公司或者学校的设备管理。如果你用的是公司发的手机或者平板，那上面可能会安装一些设备管理软件（MDM），这些软件能远程控制你的设备，包括锁定屏幕、限制应用使用等等。遇到这种情况，自己基本上是解不开的，得找你公司的IT部门或者设备的管理员帮忙。
如果上面这些方法你都试过了，屏幕还是跟被锁住一样，死活动不了，那真的就只剩下“恢复出厂设置”这个大招了。虽然操作起来有点心疼，毕竟所有数据都会清空，但有时候确实是唯一的解决办法。我通常会提前把重要的照片、联系人什么的都备份到云端或者电脑上，然后才敢下手。具体操作就是：进入“设置”->“系统和更新”->“重置”->“恢复出厂设置”。点下去之后，手机会重启，然后就跟新买来的一样了。这个方法虽然粗暴，但基本能解决所有软件层面的疑难杂症。
屏幕控制锁定的问题，有时候真的不是手机坏了，而是我们不小心碰到了某个设置，或者装了什么“流氓”软件。遇到这种问题，别急着花钱去修，先试试我说的这些方法，没准儿你也能轻松搞定！