当年那场仗,我算是明白了什么叫“攻势防御”
干活儿喜欢琢磨,尤其是遇到硬骨头的时候。说起来克劳塞维茨这哥们儿,我以前也就是听个名字,知道是个打仗的,具体理论啥的,真没细研究。直到那年,接手一个烂摊子项目,才算是亲身体会了啥叫“攻势防御”,才明白大师的境界。
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那会儿,我刚跳槽到一个新公司,兴冲冲地过去,结果一上手,就感觉不对劲儿。整个团队,十二三号人,每天就跟救火队员似的,到处扑火。这边用户投诉说系统慢了,那边线上出个莫名其妙的bug,再过一会儿,市场部又催着要紧急上线个活动功能。说白了,就是完全被牵着鼻子走,一天到晚都处在一种“挨打”的状态。我们就是被动防御,哪里破了补哪里,补好了又出新的,根本没法喘口气。
我当时看着这帮兄弟们,一个个眼圈都黑了,士气也低落得不行。我心里就寻思,这么下去不是个事儿,迟早要垮。我就开始琢磨,有没有一种办法,能把这种被动局面给扭转过来?
有一天晚上,我翻手机,也不知道怎么就刷到一篇讲克劳塞维茨的短文,里面提到了“攻势防御”这个词。当时我看到这四个字,心里头就咯噔一下。我琢磨着,这不就是我现在面临的困境吗?我们现在防守,只是被动挨打,那如果把防守变成进攻的机会?或者说,在防守中找进攻的点?
想到什么就想去试试。第二天,我就把团队几个核心骨干叫到一块儿开会。我没直接说“克劳塞维茨”那套,我知道那听着太玄乎。我就是问大家,咱们有没有办法,别老是等着问题找上门,而是咱们主动去找问题,然后彻底解决它,甚至把解决问题的过程变成我们提升能力的机会?
刚开始,大家都是一脸懵,觉得我在说梦话。毕竟手里一堆活儿,都快累死了,哪有功夫主动找事儿。但我还是坚持我的想法。我跟他们说,咱们先从最频繁的几个bug开始,不是修了完事,是要挖根儿!为啥这个bug老是出现?是不是某个模块设计有问题?是不是咱们写代码的时候,老是绕着坑走,而不是把坑填了?
第一个拿来开刀的,就是那个用户老抱怨系统慢的问题。以前都是头痛医头,脚痛医脚,哪里慢了加个缓存,或者优化下SQL。这回我让他们别急着加缓存。我让他们把整个流程从头到尾走一遍,从用户点击到数据返回,每一个环节都给我掰开了揉碎了看。我们甚至手动模拟了高并发场景,看看到底是哪一步顶不住。
结果一查,乖乖,很多地方不是加缓存能解决的。是底层的数据结构设计就有问题,还有一些老代码,重复查询,嵌套调用,简直是灾难。这不就是我们一直在“防守”的战场吗?
我当时就决定了,咱们暂时放慢一些新功能的开发,把大部分精力都投入到这几个核心问题的彻底解决上。这可不是小事儿,这意味着我们会有一段时间不能满足市场部催着上线新功能的需求,可能会挨骂。但我跟团队说,现在不彻底解决,以后我们会死得更惨。
这个决定,就是我理解的“攻势防御”。明面上,我们是为了解决一个慢的bug而“防御”,但实际上,我们是借着这个机会,把系统的底层架构重新梳理了一遍,甚至重写了一些核心模块。这不就是把“防御”变成了“进攻”吗?我们不仅仅是修复了漏洞,更重要的是,把整个系统的“底盘”给加固了,性能直接提升了一个大台阶。
中间过程那真是磕磕绊绊。市场部那边果然抱怨了,老板也问了进度。我都顶着压力,跟他们解释。团队内部也有压力,毕竟重构老代码,风险大,出错了就更麻烦。但我天天跟大家伙儿说,现在做这些,就是为了以后不挨打,为了以后能跑得更快。我们每天坚持开短会,及时同步进度,解决遇到的难点。
整整折腾了两个多月,那段时间真的是每天都绷着弦。但当这些核心优化上线后,效果立竿见影。用户抱怨少了,系统跑得飞快,而且后续上线新功能,因为底层稳固了,我们开发速度反而加快了,bug率也大大降低。团队的信心也回来了,大家伙儿干劲儿十足,感觉像是打赢了一场硬仗。
从那以后,我们团队就形成了一个习惯。不再是单纯地修bug、被动响应需求。我们开始主动去发现系统里的“暗雷”,主动去思考未来的性能瓶颈,然后利用每次“防御”的机会,把系统变得更强大。后来有个竞品公司,本来一直压着我们,搞得我们特别难受。可随着我们系统越来越稳,迭代越来越快,用户体验上去了,我们慢慢就把市场份额给抢过来了。这不就是从被动挨打,到抓住机会反击,反而占据了优势吗?
直到我回过头看,那次经历真是让我对“攻势防御”有了血淋淋的理解。它不是让你盲目进攻,也不是让你死守不放。而是在你防守的时候,思考怎么把防守变成积蓄力量,然后找到薄弱点,趁势反击,甚至把对方的优势转化为自己的。大师的理论,真是在实践中才感悟得深,牛掰!