说起来真是够烦心的，前两天我在手机上想找个App，结果死活连不上Apple Store。手机屏幕上就那么一直转圈圈，转转，蹦出来个“无法连接到App Store”。当时我就纳闷了，这什么情况？我的网明明好好的，刷抖音、看视频都流畅得一批，玩游戏延迟也低，怎么就偏偏App Store不行了？
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我就是瞎琢磨。第一个想到的就是，重启！你懂的，遇到啥问题，先关了重开准没错。我先把App Store这个App从后台彻底划掉，然后重开，没用。接着手机也重启了一遍，开机了再试，还是不行。心里想着，这手机是不是突然抽风了？
然后我就开始怀疑是不是苹果服务器又出问题了。毕竟这事儿也不是没发生过，偶尔服务器维护或者抽风，我们这些用户就跟着遭殃。我就上网随便搜了搜，看看有没有大面积用户抱怨的，结果一看，好像就我一个人在这儿折腾，网上没啥人说这事儿。这下我的心就沉下去了，看来问题大概率出在我这儿了。
既然手机和苹果服务器看起来都没啥大问题，那问题肯定就出在我家里的网络上了。我先看了一眼Wi-Fi信号，满格！路由器也跑得欢实，灯都亮着。但直觉告诉我，可能不是表面上看起来那么简单。我把我媳妇儿的手机拿过来，也打开App Store试了试，结果？她的也连不上！这下我心里就有数了，百分之百是我家里的网络在搞鬼。
排查网络问题，一步步来
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路由器成了“嫌疑犯”：
既然家里所有设备都连不上，那我第一个就盯上我的路由器了。这玩意儿平时任劳任怨，但有时候确实会闹脾气。我果断走到路由器旁边，把电源线拔了。等了大概一分钟，插上，让它自己重新启动。灯都亮了之后，我赶紧拿起手机再试。结果？还是不行！当时我那个气，差点没把手机给扔了。
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想起“老毛病”：DNS搞鬼！
后来我才想起来，之前有几次遇到过这种特别诡异的情况：上网没问题，但就是有些特定的网站或者App打不开。那时候检查了好半天，发现是DNS的问题。DNS这东西，你可以简单理解成网络的“电话簿”，它负责把网址翻译成电脑能懂的IP地址。如果这个“电话簿”出错了，你虽然能上网，但就是找不到想去的地方。
我就赶紧跑到手机的Wi-Fi设置里，找到我当前连接的Wi-Fi，然后把里面的DNS设置手动改了一下。一般默认都是“自动”或者运营商给的一串数字。我直接改成了大家常用的两个公共DNS：一个是8.8.8.8，另一个是1.1.1.1。改完，保存，再把Wi-Fi开关了一下，让设置生效。
哈哈，你猜怎么着？改完了我再打开App Store，屏幕都没转几下，直接就进去了！那一瞬间，真是豁然开朗，感觉跟中彩票似的。原来还是运营商给的那个默认DNS又开始给我找茬了！
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别忘了加速器和代理：
除了DNS，我还想起来一个容易被大家忽视的原因，那就是加速器或者代理。有些朋友为了上网方便，或者为了玩某些特殊游戏，手机上会开着加速器或者代理。这些东西会把你所有的网络流量都导向一个特定的服务器，如果那个服务器不稳定，或者它跟苹果的服务器之间有什么“不愉快”，就很可能导致App Store连不上。我平时倒是没开这些，但如果你手机上有，遇到类似问题，也一定要把它们关掉试试。
除了我遇到的这些，还有可能是别的原因。比如你家路由器的固件太老了，或者有些路由器自带的防火墙功能设置太严格，可能就把Apple Store的某些端口给拦住了。这种一般人可能不太会去调，但我以前也遇到过。再不济，也有可能是你家宽带提供商（就是你用的移动、联通、电信这些）那边出了问题，他们可能临时调整了网络策略，或者某个地方的线路出故障了。遇到这种情况，你就只能打电话给客服报修了。
这回折腾下来，我算是又涨了点经验。以后再遇到这种“网络看起来没问题，但有些App就是用不了”的情况，我第一个就要去查DNS。就是重启路由器，再排除一下加速器和代理。这玩意儿，看着简单，但真要遇到事儿了，还是得一步步耐心排查。以后遇到Apple Store连不上的情况，别急着怪苹果，也别急着怪手机，多半是你家网络在给你“使绊子”，嘿