我最近真是被这个破提示给折磨得不行,老是弹出来说什么“您的游戏环境异常 请重启机器后再试”。
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刚开始遇到这玩意儿的时候,我寻思着,是不是电脑太久没关了,内存都满了?也没多想,直接就去点重启了。结果?屁用没有!重启完了,那些开机自启动的软件倒是都乖乖地跑起来了,但一进去游戏,根本就玩不了几分钟,那黑底白字的提示又会准时蹦出来,直接给我卡死在游戏界面,强制游戏下线。你说气不气人?
第一次遇到这事儿,那天正好是我外甥跑家里来玩。这小子平时就喜欢看我玩游戏,这回好不容易周末放假,过来就缠着我,非要跟我一起开一把。他还特别兴奋,说要看我耍帅。结果,我刚给他把人物选想带他体验体验,游戏教程还没过完,那行字就“咣当”一下蹦出来了,跟个判官似的。当时我那脸,瞬间就热起来了,感觉跟被抓包了一样。赶紧跟他说,小舅舅这电脑最近有点小问题,等下就你先看会儿动画片?他倒也乖,就坐在旁边抱着个平板看去了,但那失落的小眼神,我可看得真真的。我当时心里就下定决心了,这破问题,我非得给它解决了不可,不然下次这小子再来,我这老脸往哪儿搁?
我怎么去折腾这玩意儿的
一看重启不行,我就开始瞎折腾了。我的第一反应是,是不是哪个程序在捣鬼?立马打开任务管理器,把那些看着不顺眼的后台程序都给关了。什么杀毒软件、浏览器、QQ、微信、各种下载器,凡是跟游戏不沾边的,我全给叉掉了。甚至连一些系统托盘里的小工具,也都一个个退出去。想着是不是哪个流氓软件在背后偷偷占着资源,或者被游戏的反作弊系统给误判了。
结果?还是不行。关完一堆东西,再进游戏,撑的时间是长了一点点,大概能多玩个七八分钟,然后“砰”的一下,又弹出来了。这种感觉,就像你费了老大的劲儿,结果发现只是延长了死亡时间,根本没解决根本问题,那种挫败感真是没法说。这下我可真的有点火大了。
我当时就跑到网上,各种游戏论坛、贴、甚至一些海外的网站,能搜的我都搜了个遍。什么“游戏环境异常原因”、“游戏崩溃”、“反作弊系统误判”之类的关键词,我敲烂了键盘。看到有人说是游戏文件损坏了,我就把整个游戏都给卸载了,然后清空了所有相关的文件夹,甚至连注册表都用工具扫了一遍,确保删得干干净净。几十个G的游戏,吭哧吭哧下了一晚上,第二天早上起来,心想着这下总该没问题了。
结果你猜怎么着?装完进去,还是老样子!还是那个“您的游戏环境异常”!我当时差点没把鼠标给砸了,真的想摔电脑的心都有了。外甥看我脸色不对,也不敢吭声了,就自己抱着个平板看动画片去了。我心里这个憋屈,感觉像被人当猴耍一样,这分明就是游戏在玩我。
后来我就开始琢磨,既然不是游戏文件的问题,也不是简单的重启能解决的,那肯定是更深层次的问题了。我开始回忆,最近电脑上都干了
- 是不是装了什么新的驱动?想了想,最近显卡驱动好像是更新过一次,是英伟达新推的版本。
- 是不是 Windows 系统更新了?前几天确实有个大的补丁包,更新完还重启了老半天。
- 是不是安装了什么新的软件,尤其是那种安全辅助类的?我最近没装,电脑一直都挺干净的。
- 是不是什么硬件出问题了?比如内存条、硬盘啥的?但我用跑分软件跑了一下,全都正常。而且其他大型游戏也都跑得好好的,就这个游戏出问题,这更说明不是硬件的锅。
我当时就把显卡驱动给卸载了,然后去官网找了一个去年年底的旧版本驱动装上。心想,这总该行了,毕竟网上也有人说新驱动可能会跟老游戏冲突。结果,还是老样子!这下我真是彻底绝望了,感觉陷入了一个死循环,所有的路都走不通。
我越想越不对劲,这种“环境异常”的提示,听着就跟反作弊系统有关系。它肯定是监测到我电脑里有什么东西它觉得不对劲。可我平时玩游戏从来都是老老实实地玩,没开过什么外挂,连个皮肤修改器都没用过。我就开始检查电脑里所有跟游戏辅助沾边的东西。结果一个都没有。干净得很。Windows 自带的 Defender 我也检查了,没报毒;防火墙我也看了一遍,游戏进程都在白名单里。真是无从下手。
那几天为了这事儿,我晚上都没睡好觉。白天上班都迷迷糊糊的,眼底都是青的。我老婆都看不过去了,问我是不是着魔了,为了个游戏至于吗?我说这不争馒头争口气嘛我还真就不信邪了,非得把这破问题给解决了不可。感觉自己就是跟这台电脑、跟这个游戏杠上了。
终于有点眉目了
我后来是在一个特别不起眼的小论坛里,看到一个哥们儿的帖子。他那个帖子回复量不多,但是标题吸引了我。他说他之前也遇到过类似的问题,折腾了好久,发现是某个平时根本不怎么用的虚拟光驱软件在作怪。这个哥们儿也是无意中发现的,因为他用的那个虚拟光驱软件正好被游戏的某个老旧的反作弊模块给误判了。
我当时一看,心里咯噔一下,立马跟被电了一下似的。我电脑里也装了这么个玩意儿!好几年前为了装某个老游戏,就是那种从光盘镜像里安装的那种,就随手装了一个daemon tools lite,平时根本没用过,都忘了它的存在了。我平时清理垃圾软件的时候从来没去动过它,因为它运行起来几乎没什么存在感。
我赶紧跑去电脑里找,果然找到了那个daemon tools的图标。二话不说,直接右键点击卸载。卸载的时候它还弹出来问我确定吗,我说确定确定,一万个确定!卸载完了之后,心里还有点忐忑,不知道这回管不管用。毕竟我已经失望了太多次。怀着一丝希望,我把游戏重新打开了。这回我让外甥自己选角色,自己玩,想玩多久玩多久。我坐在旁边,心都提到嗓子眼儿了,眼睛一眨不眨地盯着屏幕右下角的小窗口,生怕那个黑框框又蹦出来。
结果?这回他玩了大概有半个多小时,我一直在旁边盯着,屏幕上一点异常提示都没弹出来!我当时就激动得差点没跳起来。赶紧让他再玩会儿,看看是不是偶然。他玩了一个下午,从头到尾,无论是过图还是副本,一点问题都没有!那小子玩得不亦乐乎,我看着他高兴,自己也高兴得不行。
我当时就觉得,哎呀妈呀,可算是找出元凶了。一个破虚拟光驱软件,平时安静如鸡,关键时候给我捣这么大的乱。这经历真是把我折腾得够呛,但也算是长了个教训。现在想起来,心里还是一阵后怕,要是没看到那个帖子,我估计还在那儿瞎折腾。
现在想想,这种“游戏环境异常”的提示,确实是比较模糊。它不告诉你具体是哪个地方出了问题,就让你自己去猜,去试。但是,它也不是完全没规律可循的。回头看看,无非就是那几类问题:
- 游戏文件完整性出了问题。
- 显卡驱动或者其他系统驱动兼容性不
- Windows 系统或者其他的什么软件冲突了。
- 反作弊系统误判了某个正常的后台程序。
这回折腾,让我明白了,电脑里那些平时不用的、或者说很久以前装上去的老旧软件,真得好好清理清理。谁知道什么时候,哪个不起眼的小东西就给你挖个大坑。尤其是那些常驻后台、又没有存在感的工具。
要是你们以后也遇到这种提示,别光知道重启电脑,也别急着重装系统。多去想想自己最近装了啥、更新了然后再去网上多看看别人是咋解决的,说不定就能找到那个跟你一样倒霉的哥们儿,然后发现一样的罪魁祸首。
反正我是不打算再装那些乱七八糟的旧软件了,太吓人了。电脑干净点,玩游戏都顺畅。