想当年,我刚开始瞎折腾那会儿,哪有什么高大上的平台,什么智能推荐,大数据分析,那些词儿听都没听说过。那时候我就一愣头青,特别喜欢在网上找点同聊聊自己感兴趣的事儿。那时候QQ群、贴刚起来没多久,或者更早点,都是各种小论坛,BBS,一个个站长自己搭的,看着虽然简陋,但有意思。
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我记得我第一个自己搞的东西,那真是叫一个“土法炼钢”。
起步:摸索与折腾
那时候我寻思着,光在别人的地盘上玩不过瘾,自己也想搭一个。于是就开始四处打听,看别人怎么做的。找了个开源的论坛程序,名字我都忘了,反正下载下来就是一堆文件。我当时对代码一窍不通,就硬着头皮,跟着网上的教程一点点摸索。
找服务器:先是找那种免费的虚拟主机,流量小,空间也小得可怜,还老是宕机。
装程序:对着说明书,一个字一个字地敲命令,配置数据库,上传文件。
美化界面:那些模板看着都一个样儿,我就自己去网上找人家的图,P图,换颜色,弄得五花八门。
那个过程真是充满了汗水和咒骂,经常一个地方搞错了,整个网站就打不开了,得重新来一遍。我记得有一次,我把数据库的密码输错了,结果整个网站的数据全没了,辛辛苦苦发了几个月的帖子,一个不剩。那时候真是想死的心都有了,坐在电脑前发呆了半天,还是硬着头皮,一个字一个字地从头开始。
发展:热闹与困惑
好不容易把网站弄起来了,就开始天天盯着流量。刚开始那真是门可罗雀,一天也没几个人来。我就天天去各个地方宣传,在别的论坛里发帖,甚至还在我爸妈单位的电脑上,把我的网站设成首页。
慢慢地,人还真多了起来。从几十个到几百个,再到上千个用户。网站里开始热闹了,各种帖子层出不穷,大家聊得热火朝天。那时候我觉得自己特有成就感,感觉自己搭了个“小社会”。
可好景不长,问题也一个接一个地来了。
管理难度:用户多了,各种牛鬼蛇神也来了,发广告的,吵架的,甚至还有发些不健康内容的。我一个人根本管不过来,找了几个管理员,但大家都是凭兴趣来帮忙,时间长了也就懈怠了。
内容同质化:开始大家有新鲜劲儿,聊啥都起劲。后来聊来聊去,就是那么点内容,老用户觉得没意思,新用户又很难融入进去。
用户疲劳:很多人注册了,发了几个帖子,也就销声匿迹了。活跃的用户就那么一小撮,感觉网站陷入了一种疲态。
那个时候我就开始琢磨了,这样下去不行。每次点开网站,看着那些老帖子,那些熟悉的面孔渐渐消失,心里就堵得慌。总觉得哪里不对劲,但又说不上来具体是哪儿。
转变:从观察到预判
那时候我就没再把精力都放在运营自己的网站上了,而是开始观察别的平台,看人家怎么玩。我发现一个普遍的现象:那些靠UGC(用户生成内容)活下来的大平台,很多时候都在拼命“做加法”,恨不得把所有功能都塞进去,想满足所有人的需求。
但现实是,你加的功能越多,反而越混乱,用户的选择成本就越高,真正有价值的东西就越容易被淹没。我看到很多人在各种群里抱怨,说现在的APP打开都是一堆乱七八糟的东西,想找个自己喜欢的内容太难了。
那时候我就隐约觉得,未来的路肯定不是继续“做加法”。
用户的时间是有限的,注意力也是有限的。他们需要的不是一个大而全的“百货商店”,而是一个能精准理解他们需求,能把他们真正喜欢的东西“送到嘴边”的“私人定制服务”。
我当时就跟几个朋友说,以后那种“大通铺”式的论坛或者社区,肯定会越来越难做。真正能活下来,能赚到钱的,一定是那些特别懂用户,能把最对味儿的内容,用最简单的方式推到用户眼前的。这就不是简单的人工运营能搞定的了,得靠技术,靠“聪明”的东西去筛选,去推荐。
当时大家还觉得我有点想多了,觉得我说的那些有点悬乎。但我觉得,这就是趋势,就是未来内容的走向。
验证:未来的序章
后来几年,我的想法一点点得到了验证。你看现在市面上的那些热门APP,是不是很多都把“推荐”功能做得特别你刚打开,不用你找,它就把你可能喜欢的内容推到你眼前了。
那些曾经热闹非凡的大型论坛,很多都销声匿迹了,或者变成了小圈子的自留地。反而是那些,或者是内容非常垂直,只服务特定人群的,或者是特别会做智能推荐的平台,才慢慢变成了主流。
现在随便点开一个短视频平台,它会根据你之前看过的视频,自动给你推相似的内容。你听歌,它给你推荐符合你口味的歌单。你买东西,它给你推荐你可能需要的产品。这不就是我当年琢磨的那个“私人定制”么?
甚至现在还有好多AI工具,你只要告诉它你的需求,它就能帮你生成各种内容,从文字到图片,甚至视频。这就更进一步了,从“推荐”变成了“创造”,直接把内容送到你手边,而且还是“独一份”的。
这些年我眼睁睁看着这些变化发生,心里就觉得,自己虽然没能把当年那个小网站做大,但至少那会儿的那些瞎琢磨,那些困惑,那些预感,现在都成了现实。
这就是我这些年看着内容这块儿,“故事到现在”的最新进展,至于未来,我觉得会越来越“个人化”,越来越“智能化”。你信不信?反正我是信了,因为我都是这么一路看过来的。