哥们儿今天想跟大家唠唠，之前我那台Windows Phone手机，就那个Lumia系列，用着是真带劲，那砖头块儿似的设计，特别顺手。可是后来有一天，我寻思着往里面传点儿东西，结果就一屁股坐到了坑里，足足折腾了我好几天。不是说手机助手不认手机，就是传到一半儿给你断了，把我气得真是差点儿把手机给摔了。
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那时候，我电脑里还有一大堆歌，想弄到手机里去跑步听。想着嘛手机助手嘛不就是插个线，拖过去就完事儿了吗？我先是把手机用USB线往电脑上一插，电脑“叮咚”一声是响了，手机屏幕上也提示已连接。然后我打开那个微软官方的“Windows Phone桌面应用”，寻思着应该能看到我的手机了。结果？它就那么干巴巴地显示着“正在连接到您的手机…”，然后就没然后了，跟死了一样，一等就是好几分钟，弹出来个框，说“无法连接到您的手机”。
我当时就懵了。心想是不是这线有问题？赶紧翻箱倒柜找了根新的USB线，插上去，还是一样。拔了插，插了拔，来来回回好几遍，没用。我寻思着，是不是电脑的问题？我的系统是Win10，想着是不是跟Win10不兼容？赶紧去网上搜，看有没有人遇到过类似的问题。搜了一大堆，有人说要重启电脑，有人说要重启手机，我都照着做了，结果？还是不行，一点儿卵用都没有。
第一次发现不对劲
我这人就是轴，不解决问题不罢休。接着我又去看了看电脑的“设备管理器”，想看看是不是驱动有问题。这一看，还真给我揪出来个不正常的地方！在“便携设备”那一块儿，我那手机旁边居然有个黄色的叹号！这不就是说驱动有问题嘛我当时心里就咯噔一下，但是又有点儿来气，这微软自家出的手机，自家出的系统，自家出的助手，怎么驱动还能出问题？
我试着右键点那个有叹号的设备，然后选“更新驱动程序”。点进去之后，系统说会自动搜索，然后搜索了半天，又弹出来个框，说“找不到最佳驱动程序”。我靠，这不纯扯淡吗！我就不信了，驱动还能找不到？
开始我的硬核折腾
既然系统自动找不着，那我就自己找！我立马开始在各种论坛、贴里翻帖子，尤其是那些老机友们聚集的地方，什么XDA、酷七网之类的。找了半天，发现确实有好多人跟我一样，都是驱动的问题。有的说是因为系统更新把老驱动给搞没了，有的说是因为微软后来就不管Windows Phone了，驱动更新也不积极。
我按着帖子里说的，一步一步地试。
- 先是卸载了现有的驱动。 我把设备管理器里那个带叹号的设备给卸载了，然后拔掉手机，重启电脑。重启之后再插上手机，希望能自动安装个对的，结果还是老样子，叹号又出来了。
- 然后手动安装驱动。 这个就有点儿麻烦了。我找到一个老帖子里，有个哥们儿分享了一个打包好的Windows Phone通用驱动。那个文件一看就不是官方的，不知道从哪个犄角旮旯里翻出来的。我下载下来，双击安装，电脑上跑了一堆英文提示，看起来像是在安装。
- 接着是修改注册表（这个我犹豫了）。 有个帖子说，可能是注册表里的一些键值不对，导致识别不到。不过这个我没敢轻易动，怕把系统搞崩了。还是决定先试别的办法。
柳暗花明又一村
试了那么多，我都有点儿绝望了，想着是不是我的手机真的要变成“听个响”的备用机了。结果我在一个角落里不起眼的老帖子里，看到有人提到了一句，说“有时候不是手机助手的问题，是电脑上装了其他手机的助手软件，比如安卓的豌豆荚、苹果的iTunes，这些软件可能会互相冲突，导致驱动被篡改或者识别出问题。”
我脑子像被电了一下！我电脑里可不就装了这些东西嘛因为我平时安卓苹果都用，所以那些助手软件几乎都在。我立马把电脑里能卸载的手机助手软件，不管是安卓的还是苹果的，统统都给卸载了，卸得干干净净。然后重启电脑。
重启之后，我把手机重新插到电脑上，然后打开“设备管理器”。这回我眼睛都瞪大了，果然那个黄色的叹号不见了！设备管理器里显示的是“Windows Phone”，而且看起来一切正常！
我赶紧再打开那个“Windows Phone桌面应用”，心里七上八下的。只见它这回没有“正在连接到您的手机…”卡半天，而是很快就显示出了我的手机型号，Lumia某某某，里面还显示了手机存储的容量！我的天，那一刻我感觉自己跟发现了新大陆一样，差点儿没叫出来！
然后我尝试把电脑里的歌往里面拖，真的可以了！进度条刷刷地走，不一会儿几百兆的歌就传完了，而且没有中断。我又试了传照片、视频，也都非常顺利，跟原来刚买手机的时候一样顺畅。
所以说，哥们儿的经验就是，很多时候看着是某个软件的问题，但实际上可能是你电脑里那些七七八八的“全家桶”软件在背后捣鬼。尤其是手机助手这种东西，有时候它们会霸占系统的一些端口或者驱动，导致别的同类软件就没法用了。真是长了个心眼儿。