记得那会儿,我正赶着一个项目,就差那么临门一脚了。结果电脑冷不丁地就给我崩出来个弹窗,白底红叉,上面写着‘*出错’。当时我就懵了,手里的鼠标都差点没拿稳,心想这又出什么幺蛾子了。
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第一次交锋:重启和瞎折腾
第一反应嘛肯定是重启!万能药不是?心想着,说不定是系统抽风了,重启一下就好了。结果,没用!再开机,还是一样弹出那个框,烦得我直想砸电脑。心想,这招不行。
接着就是瞎折腾。我在想,是不是最近哪个软件没装可我最近也没装啥。要不把最近新装的软件都卸了?可我也不知道是哪个。就这么在控制面板里翻来覆去地看了半天,也没敢动。折腾了一晚上,没辙。
网上寻医问药:信息爆炸和谨慎行事
没办法,只能求助百度了。一搜‘*出错’,好家伙,出来的结果一大堆。什么让你去各种不知名网站下载dll文件,什么注册dll,什么清理注册表,看得我眼花缭乱。但我这人也比较谨慎,随便下一个文件到系统里,万一有毒咋办?而且那些网站看起来就不太正规,广告弹窗比内容还多。
我就一个个地过滤,那些让你随便下载DLL的,我都直接跳过。我心里想,这种重要的系统文件,哪能随便从网上扒拉一个就往自己电脑里塞?那不等于把电脑的门敞开给陌生人吗?所以那些方法,我都没敢碰。
找到症结:怀疑Adobe
后来仔细一看,很多帖子里都提到了这玩意儿跟Adobe的软件有关系。我想了想,我电脑上是装了全套的Adobe创意软件的,PS,AI,AE,每天都要用。如果这个dll文件是Adobe家的,那很大概率就是它搞的鬼。这下范围缩小了,心里有点眉目了。
我开始回忆,是不是最近更新过哪个Adobe软件?还是安装了什么插件?想来想去,好像最近没啥大动作。就是平时用着用着,它就突然蹦出来了。
我的修复之路:从摸索到彻底
既然怀疑是Adobe的问题,那总得从它身上找找办法。我先是尝试把最近一个我用得比较多的Adobe软件,忘了是Photoshop还是Illustrator了,通过控制面板给卸载了,然后重新装。结果,问题依旧!那个烦人的弹窗还是照样蹦出来!那时候我真是有点绝望了,项目进度卡在那儿,心急如焚。
当时我就在想,会不会是卸载得不够彻底?系统里是不是还残留了什么东西?我以前也遇到过软件卸载不干净,导致重装还出问题的情况。
没办法了,我决定釜底抽薪。我想,既然一个软件不够,那就把电脑上所有的Adobe创意软件,一个不剩,全都给彻底卸载了。这可不是那种简单的控制面板卸载,我还专门找了一些卸载工具,把跟Adobe相关的注册表条目、隐藏文件夹啥的都清了一遍,确保清得干干净净。这工程量可不小,光卸载和清理就花了小半天,弄得我眼睛都花了。
清理完之后,我抱着试试看的心态,重启了电脑。奇了怪了,那个烦人的弹窗没有了!当时心里那块大石头一下就落了地。但是软件还是要用的,我就小心翼翼地,一个一个地重新安装Adobe软件。我先从我自己最常用的Photoshop开始,装一个,开机试试,没问题;再装Illustrator,再试,也没问题;直到我把所有的Adobe软件都装完,再也没见过那个‘*出错’的弹窗了。
总结我的经验
这事儿告诉我,遇到这种DLL文件出错的问题,别慌,也别瞎下文件,尤其是那种来路不明的。我总结了我的几个经验,希望能帮到你:
- 第一步,搞清楚这个DLL是谁家的。很多时候,DLL文件名就能给你线索。比如我这个,versioncueui,听着就有点像版本控制或者UI界面啥的,后来一查果然是Adobe的东西。
- 第二步,先尝试关联软件的自带修复功能。很多大软件都有自己的修复工具,比如Office,Adobe,如果能用,那是最好的。
- 第三步,如果修复不行,那就卸载重装,而且要彻底卸载。像我这样,把所有相关的软件都卸载掉,用工具清理干净残留,再重新安装。虽然麻烦,但效果往往最
- 第四步,千万别从不知名网站下载DLL文件。这真的风险太大了,你不知道里面有没有病毒,或者是不是正确的版本,搞不好会把系统搞得更糟。
就是步步为营,从简单的尝试到彻底的解决。费点时间,但省心,也避免了更大的风险。我的电脑,从那以后再也没为这个dll文件出过问题,一直到现在都跑得好好的。