玩Steam的兄弟们，谁还没遇到过好友列表突然就“断开连接”的情况？有时候正跟哥们儿语音着，突然就一片灰色，消息也发不出去了，那感觉，真是能把人憋屈死。我这几年玩下来，这种事儿没少碰，从一开始的抓耳挠腮，到现在基本都能摸出门道来解决，也算是积累了点“实战经验”。今天我就把我的这些土办法、笨办法，从头到尾给你们捋一遍，希望能帮到有类似烦恼的你。
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第一步：先别慌，检查最基本的！
看看自己是不是掉线了： 这点最基础，但也最容易被忽视。我刚开始遇到这事儿的时候，那叫一个懵。后来发现，有时候根本就不是Steam的问题，是我家网络自己抽风了。先随便开个网页，或者刷个小视频啥的，看看是不是能正常上网。要是连网页都打不开，那肯定是你网线掉了，或者路由器歇菜了，赶紧去捣鼓你的路由器，重启一下通常能解决大部分家庭网络小毛病。要是其他地方上网都没问题，那咱们再往下看。
Steam客户端重启大法： 如果网络没问题，我第一个想到的就是给Steam客户端来个“强制冷静”。直接右键任务栏的Steam图标，点“退出”，然后等几秒钟，再重新打开它。别小看这招，有时候程序自己抽风，重启一下就能清醒过来。
实在不行就重启电脑： 如果重启Steam没用，那我就直接上手重启电脑了。反正都是关机开机的事儿，顺便把电脑里那些乱七八糟的后台程序都清一遍，省得它们占用网络或者内存，说不定就能把问题给解决了。
第二步：深入一点，捣鼓网络和软件设置！
上面这些最简单的法子试过了还没用，那咱们就得往深了挖挖了。很多时候，问题就出在网络设置或者一些软件的“好心办坏事”上。
检查防火墙和杀毒软件： 我以前就遇到过这种情况，防火墙或者杀毒软件太“尽职尽责”了，把Steam当成“坏人”给拦住了。搞得我怎么都连不上好友，气得我差点把电脑砸了。后来我学乖了，进到防火墙设置里（通常在“控制面板”->“系统和安全”->“Windows Defender防火墙”里），把Steam程序（就是那个*）添加到允许通过的列表里。有时候也得把杀毒软件暂时关掉试试看。
清一下Steam的缓存： Steam这玩意儿，用久了也会积攒一堆缓存文件。有时候这些缓存坏了，或者太多了，就会影响程序的正常运行，好友列表打不开也可能是这个原因。我的做法是：
先彻底关闭Steam客户端。
然后找到Steam的安装目录，一般在
C:\Program Files (x86)\Steam里。找到里面的
appcache文件夹，把这里面的东西全删掉。别担心，删了它会自动重新生成，不会有啥大问题。删完之后再重启Steam，看看是不是恢复正常了。
改DNS试试： 有时候，我们用的网络服务商（ISP）提供的DNS服务器可能不太给力，解析域名慢或者出问题。这时候，我就会尝试换成一些公共的DNS服务器，比如谷歌的
8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。这个通常在你的网络适配器设置里可以改。这招对一些商店打不开的问题也挺管用。
第三步：Steam客户端内部设置微调！
如果上面的都试过了，问题还在，那咱们就得在Steam客户端里找找有没有什么设置能动的了。
检查自己的在线状态： 有时候，纯粹是自己手滑，把状态设置成“离线”或者“隐身”了。虽然自己在线，但好友看你就是离线，那可不就断开连接了嘛点Steam左上角的“好友”菜单，看看你的状态是不是“在线”。要是“离线”，赶紧改回来。
退出或参加Beta测试： Steam有时候会有测试版（Beta）客户端。我以前也瞎折腾过，为了尝鲜就加入了测试。结果有一次好友列表死活连不上，后来发现是测试版客户端的bug。这时候我就退出Beta测试版本，回到稳定版。或者反过来，如果你一直用稳定版，可以试试加入Beta版本看看能不能解决，不过这招有点赌运气。具体操作在Steam设置里，“账户”下面的“参与测试”里可以改。
调整下载区域： 这听起来可能有点玄乎，但有时候改个下载区域真能解决一些网络连接问题。虽然主要是影响下载速度，但据说也可能影响到好友服务器的连接。去Steam设置里找到“下载”，把“下载区域”换成离你物理位置近的，或者干脆换个远的试试。
第四步：的“核武器”——重装Steam！
如果前面所有的招数都用尽了，好友列表还是“不理你”，那我就真没办法了，只能使出我的“核武器”——重装Steam。这玩意儿虽然麻烦，但基本能解决所有客户端层面的疑难杂症。重装之前记得把你重要的游戏存档备份一下，不然游戏进度没了可就哭去。
先通过系统的“添加或删除程序”把Steam卸载掉。
然后，去Steam的官网重新下载最新的安装包。
重新安装，然后登录你的账号。一般到这步，九成九的问题都能解决了。
折腾这些年，我发现Steam好友断开连接的问题，大概率都是网络波动、客户端缓存出问题，或者被防火墙给拦住了。大家遇到这种事儿，别急着骂娘，一步步来排查，总能找到原因，解决掉它。希望我这些不专业的经验，能给你带来点帮助。下次联机，咱们还能一起愉快地开黑！