这smartprinter3.6，我可真是太熟悉了。想当年，我表弟小店里买了一台，说是图个方便智能，结果给我折腾得够呛。他那天给我打电话，语气都带着哭腔了，说新买的打印机怎么也装不急着用，让我过去看看。我心想打印机这东西，还能有多难？结果，这一趟可真是让我开了眼。
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第一次安装就卡壳了
我到了他店里，看到那台黑黢黢的打印机，看着倒挺高级。表弟把说明书扔给我，一脸的求助。我拿起来一看，这说明书写得跟天书似的，全是些专业术语，根本没法上手。我就按照老办法，先插电，再插USB线。电脑那边叮咚一声，提示发现新硬件。我赶紧把附带的光盘塞进去，开始装驱动。结果，来来回回试了三四遍，每次都跑到一半就报错，说找不到设备。
- 我拔掉USB线，换了个接口，重新插上。不行。
- 又重启了电脑，卸载了所有装了一半的驱动，再来一遍。还是不行。
- 我开始有点冒火了。打开了设备管理器，看到那里有个“未知设备”带着黄色的叹号。右键，卸载。然后又重新插线。这回倒是好点，没有报错，但也没成功安装。
- 没办法，我去官网找驱动，心想官网的肯定是最新的。下载了最新版的驱动程序，双击运行。一路上“下一步”、“同意”点过去，等它安装完成。这回总算是成功识别了！设备管理器里也显示了“smartprinter3.6”的名字。我心里一块石头总算落了地。
好不容易能打印了，又出幺蛾子——吐白纸！
以为万事大吉了，表弟说要打几张出货单。我打开文档，选择打印，眼瞅着打印机咔咔作响，纸张哗地往外吐。结果，一张张的白纸！连个鬼影都没有！我俩当时就傻眼了。
- 我第一反应是墨盒是不是没墨了。打开盖子，把墨盒拿出来，晃了晃，感觉里面还有点分量。擦了擦喷头，又装回去。
- 点了打印机自带的“测试页”功能，它自己咔咔又打了一张，还是白纸！
- 我又打开电脑上的打印队列，看了看，队列里倒是没堵着什么东西。
- 重启打印机，重启电脑。
- 我进入打印机属性，找到“打印首选项”，检查里面的设置。有没有不小心勾选了“草稿模式”或者“节省墨水”之类的选项。结果发现都挺正常。
- 我想起来有一次别的打印机也这样，是驱动没装全。我把刚才装好的驱动又卸载了一遍，重启电脑，重新下载官网驱动，再装一遍。这回安装的时候特别留意了有没有什么安装失败的提示。等它完完整整地跑完，我再打测试页。这回奇迹出现了！测试页上终于有了字！原来是驱动又没装利索，真是服了它这“智能”劲儿。
说好的网络打印？根本连不上！
表弟店里还有一台电脑，想用网络共享打印。我把打印机设置成共享，另一台电脑也去添加打印机，搜索网络上的打印机。结果，搜索了半天，毛线都没搜到！
- 我检查了主机这边的防火墙，把打印机相关的端口都放行了，或者干脆把防火墙暂时关掉测试。不行。
- 检查了两台电脑的网络连接，都能上网。
- 确保两台电脑都在同一个局域网内，IP地址也都在一个网段。
- 我试着直接通过IP地址添加打印机，在另一台电脑上，手动输入主机的IP地址和打印机共享名。还是提示找不到。
- 没办法，我去路由器后台看了一眼，发现路由器的部分设置把局域网设备之间的访问给限制了。我把那个限制一关，重启了路由器。然后奇弟电脑再一搜，嚯！这回终于找到了！
纸张老是卡，烦死了！
都以为搞定了，结果用了没两天，表弟又抱怨打印机老是卡纸。一打多几张，准卡。
- 我过去看，他用的是那种很薄的收据纸。我让他换了稍微厚一点点的普通A4纸试，卡纸现象立刻就好多了。
- 然后我又检查了纸张是不是放平整了，有没有毛边儿。
- 打开打印机盖子，往里看，发现里面积了不少灰尘，特别是滚轮的地方。我用棉签蘸了点酒精，小心翼翼地把滚轮擦干净。
- 还仔细找了找，有没有什么小纸屑或者其他异物掉进去了。清理完之后，卡纸的情况基本就没有了。
这一通折腾下来，我是真明白了，这“智能”打印机，有时候智能起来能把你气死，但一旦你摸清楚它的脾气，也就能驾驭了。从那以后，我表弟店里的打印机就再没出过大问题，我也成了他店里的“打印机小能手”了。自己动手，丰衣足食，解决问题这感觉，真带劲！