哥几个，最近我遇到个事儿，把人弄得那叫一个头大。就是那个qqexternal，突然就打不开了。你们知道的，平时我们用QQ，很多小功能，比如截图、发文件啥的，都得靠这玩意儿在后面悄悄跑着。结果有那么一天，我一开电脑，QQ是登录上了，但屏幕右下角那些小图标，什么截图工具，文件传输助手，一概不显示。
本站为89游戏官网游戏攻略分站，89游戏每日更新热门游戏，下载请前往主站地址:www.gm89.icu
我当时就觉得不对劲，心说这又是哪一出？我没多想，以为就是QQ抽风了，毕竟这玩意儿时不时地就来点儿小脾气。我就随手关了QQ，又重新开了几遍。结果还是一样，右下角那块儿空空荡荡的，截图都截不了。我当时急着发个图给客户，心里那叫一个火大。
关了重开不行，我就开始琢磨是不是系统卡住了。于是我直接按了Ctrl+Alt+Delete，调出了任务管理器。我记得以前碰到过这种情况，有时候就是后台有程序卡死，占着资源不放。我仔仔细细地看了一遍进程列表，从头到尾扫了一遍，想找找有没有什么奇怪的QQ进程在跑，或者有没有什么跟QQ沾边的东西卡在那儿。找了一圈，没发现什么异常。qqexternal这个名字根本就没出现在列表里，感觉就像它人间蒸发了一样。
这下我有点儿懵了。没辙了，那就重启电脑！这招基本上算是万能药了，碰到啥解决不了的，重启一下，说不定就好了。我耐着性子等电脑重启完，然后再次打开QQ。满怀希望地等着，结果……还是老样子！右下角一片空白！截图功能依然不能用！这下我彻底傻眼了，感觉像是被人耍了一样，心头那股无名火蹭蹭地往上冒。
我开始上网搜，看看有没有其他人碰到过类似的问题。果然，一搜“qqexternal 打不开”，跳出来一大堆帖子。我一个劲儿地翻，眼睛都快看花了。有些说是什么路径问题，有些说是什么插件冲突，还有的说要重新安装QQ。我想着重新安装QQ这事儿有点大，不到万不得已不想动，毕竟里面聊天记录啥的，备份起来也麻烦。
那我到底是怎么解决的？
我仔细回想了一下，最近我电脑上到底做了对了！前几天我不是刚安装了一个新的输入法吗？当时觉得旧的用腻了，换个新鲜的。还有，就是更新了我的显卡驱动。我当时心里一咯噔，会不会是这些新装的软件或者驱动，跟QQ的这个qqexternal进程给冲突了？
说干就干，我决定从最简单的入手。
-
第一步，我再次打开任务管理器，这回我不是找qqexternal了，我去找QQ的主程序进程。我先把它给彻底结束任务。确保QQ所有相关的东西都从内存里清干净了。
-
第二步，我没急着重开QQ。我去了QQ的安装目录。我记得这个qqexternal应该是在QQ安装目录下的一个子文件夹里。我找到那个文件夹，然后右键点了一下*这个文件，选择了“以管理员身份运行”。你们猜怎么着？屏幕上没有任何反应，还是没能跑起来。
-
第三步，我开始琢磨，是不是权限问题？或者是什么东西把它给“锁”住了？我尝试去看看这个文件的属性，点开了“兼容性”选项卡。以前听说过有些老程序在新系统上跑起来有问题，可以试试调整兼容模式。我试着把“以管理员身份运行此程序”那个勾给勾上了，然后点应用，确定。
-
第四步，我再回到QQ的快捷方式那里，右键点QQ快捷方式，也勾选了“以管理员身份运行”。想着既然qqexternal可能是权限问题，那QQ主程序也用管理员权限跑，会不会就带动起来了？
做完这四步，我深吸一口气，然后双击打开了QQ。这回我眼睛死死盯着右下角。奇迹发生了！QQ登录成功后，熟悉的截图小剪刀、文件传输助手图标，一个接一个地蹦了出来！当时我心里那叫一个激动，像是哥伦布发现了新大陆一样！赶紧试了一下截图功能，快捷键一按，框子出来了，咔嚓一截，完美！
原来，问题就是出在权限上。不知道什么时候，或者是什么操作，导致qqexternal这个小东西失去了它该有的运行权限，或者说是被系统某些设置给“卡”住了。当我强制让它和QQ主程序都以管理员身份运行的时候，这些权限问题就迎刃而解了。
所以说，遇到这种莫名其妙的问题，别急着重装系统啥的，先从最简单的排查入手，然后结合最近的操作，一步一步去试错。有时候就是这么一个小小的设置，就能解决大麻烦。希望我这回的经历，也能帮到遇到同样问题的兄弟们！