要说这Outlook，我跟它真是有说不完的故事。之前有那么一阵子，它给我整得是焦头烂额，每天工作到一半，突然屏幕右下角就跳出来个‘正在关闭’。我的天，手头的工作瞬间卡壳，眼睁睁看着它卡个十几秒甚至几十秒才彻底关上，然后我再手动点开，重新加载邮件，那叫一个磨人。别提工作效率了，心情都给磨没了。一开始我真是以为电脑中邪了，或者Outlook跟我有仇。
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第一次交锋：文件捣鬼？
遇到问题总喜欢先从最简单的排除法开始。 Outlook老关，那我第一反应就是它是不是自己内部文件出了问题。我就去网上瞎扒拉，看有没有遇到同样毛病的人。果然，帖子一堆一堆的，说文件损坏的还不少。我就找那个什么ScanPST工具，在电脑里翻箱倒柜才给它找出来。那玩意儿藏得可深了，藏在Office的安装目录里，我愣是找了半天才看见。找到了一运行，我就把我的那个大大的PST文件给它喂进去。等它吭哧吭哧跑了一阵子，屏幕上还真显示发现了一些错误，然后问我修不修。修！当然修！我当时心里还犯嘀咕，这破软件真能修结果，你别说，还真管用了一阵子。起码没那么频繁地给我捣乱了，但是偶尔还是会来一下。
第二次排查：插件搞事情？
以为修了文件就万事大吉了？想得美。过了几天，‘正在关闭’那鬼玩意儿又开始频繁冒出来了。我琢磨着，这肯定不是文件的问题了。我这个人有个毛病，就是喜欢给软件装各种插件，觉得能提高效率。我就想，会不会是哪个插件跟Outlook犯冲了？我一拍大腿，对，很多软件不稳定都是因为第三方插件搞的鬼。我就把Outlook开成那种‘安全模式’，就跟Windows的安全模式差不多一个意思。打开一看，界面是干净了不少，之前那些花里胡哨的插件果然都没加载。我在安全模式下用了一天，果然，一次‘正在关闭’都没跳出来。我当时就乐了，找到罪魁祸首了！然后我再一个一个地去停用那些插件，每次停用一个就正常用两天，看是不是它。后来还真让我给揪出来一个，是之前为了管理会议日程装的一个小工具。把它给卸了， Outlook一下子就清爽多了。
第三次攻坚：用户配置文件坏了？
过了大半年，Outlook用得好好的，突然有一天，它又开始抽风了。这回更绝，有时候开机一会就关，有时候根本打不开。安全模式也不管用了。我当时真是头都大了，心想这玩意儿怎么这么娇气！我想起来以前用别的软件，有时候用户配置文件坏了也会出各种稀奇古怪的问题。Outlook有没有这种配置文件？我去控制面板里找，还真让我给找到了。有个邮件设置，点进去就能看到‘显示配置文件’。我就想着，要不新建一个配置文件试试？我就新建了一个，然后把我的邮箱账号重新设置了一遍。这一番操作下来，感觉就像给Outlook换了个脑子。重新进去一看，所有邮件重新同步，然后，奇迹发生了！这下，它稳定得跟个老干部似的，再也没出现过那种‘正在关闭’的糟心提示了。我当时真是长舒一口气，总算治好了我的‘老伙计’。
第四次深入：系统资源扛不住？
后来我换了个新电脑，配置挺不错的，想着肯定不会再出Outlook这种幺蛾子了。结果，我还是低估了Outlook的脾气。有时候它还是会跳出‘正在关闭’，频率不高，但还是有。我电脑配置不差，怎么还会这样？我打开任务管理器一看，好家伙，内存占用和CPU占用都挺高的。除了Outlook，我当时还开着好几个大数据分析软件，还有Chrome浏览器一堆标签页。我就发现，每次Outlook要关的时候，系统资源就特别紧张，尤其内存，经常快满了。后来我就发现，如果我开的程序太多，把电脑的内存和CPU都占得差不多了，Outlook就容易出问题。这不光是Outlook自己的毛病了，是整个系统资源分配的问题。我就学着控制自己，不是特别重要的软件就不开那么多，或者用完就及时关掉。这么一来，Outlook倒是安分多了，很少再出那种提示了。
第五次反思：是不是我太懒了？
一种情况，我是后来才慢慢体会到的，就是有时候问题不是出在Outlook本身，而是我们自己太懒了。比如系统更新、Office更新，我们总想着能拖就拖，觉得麻烦。我以前就是这样，更新提示出来我就点‘稍后提醒我’。结果就导致了软件版本老旧，或者系统本身有些小毛病没有及时修复。后来我养成一个习惯，只要Windows或者Office提示有更新，我都会第一时间去更新。包括显卡驱动，主板驱动什么的，也时不时去官网看看有没有新的。你别说，很多时候一些不经意的小问题，像Outlook老是‘正在关闭’这种，更新一下就好了，就像电脑做了个常规保养。别小看那些更新，它们很多时候就是用来打补丁，修复这些我们遇到的问题的。
这一路折腾下来，我真是跟Outlook成了‘老战友’了。从一开始的抓狂，到后来的一步步排查，我觉得最重要的是别慌，然后多尝试，多去网上看看别人是怎么解决的。每次解决一个问题，都感觉自己又学到了一点东西。电脑这玩意儿，就是得你亲手去捣鼓，才能真的把它给摸透。