说起来英雄联盟这破事儿，真是把我折腾得够呛。那阵子我真是被这连接失败的问题搞烦了，每次想放松一下打把游戏，结果就给我来个“连接服务器失败”，当时真的是把我气得够呛。家里小孩儿也放假，天天就吵着要玩，每次我一开游戏，就碰到这问题，搞得我都没法好好陪他们。后来琢磨着，这不解决不行，总不能每次都干瞪眼？
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刚开始的时候，遇到这问题，我第一反应就是重启。先是把游戏关了再开，不行。然后把电脑也重启了，还是不行！我就想着，是不是路由器搞鬼？屁颠屁颠跑过去把路由器电源拔了又插，等它重新连上网，兴冲冲地打开游戏，结果还是一样，那几个大字“连接服务器失败”就杵在那里，当时我就懵了，这是啥情况？
我当时就坐在电脑前，挠头想了半天。想着既然电脑和路由器都重启过了，那问题可能出在更深的地方。我开始回想以前遇到类似网络问题都是怎么解决的。我打开了浏览器，随便访问了几个网站，发现网页能正常打开，说明宽带本身没断。那为什么游戏就死活连不上？
第一步：检查网络本身有没有鬼
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我就想着，是不是电脑跟游戏的网络通路出了问题。我打开了命令行窗口（就是那个黑乎乎的窗口），敲了个“ping tencent.com”看了看，发现延迟不高，丢包也不多，说明网络到腾讯的服务器是通的。接着又试了“ping 114.114.114.114”（这是一个公共DNS地址），也是通的。这下就更奇怪了，网络好好的，游戏就是不给面子。
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然后我琢磨着，是不是我的防火墙或者杀毒软件在捣鬼。我以前就遇到过杀毒软件把正常程序当病毒给拦下来的情况。于是我进了电脑的防火墙设置，把英雄联盟相关的程序都设成了“允许访问”。接着又把杀毒软件给暂时关闭了，想着这下总该行了？结果，还是不行！我当时真是有点抓狂了。
第二步：挖出那些藏起来的小毛病
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既然最基本的排查都没用，我就开始想是不是有更“隐蔽”的问题。我听说有时候DNS解析出问题也会导致游戏连不上。我就想着，要不把我的DNS地址换成公共的试试？我进了网络适配器设置，把IPv4的DNS改成了8.8.8.8和114.114.114.114。改完之后，我重启了一下电脑，满怀希望地再次打开游戏，结果，惊喜！还是连接失败。
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后来我跟一个玩游戏的朋友抱怨这事，他突然提了一句：“你有没有看看hosts文件？”我当时听得一愣一愣的，这啥玩意儿？他跟我解释说，这文件可以控制域名解析，有时候被改了就会出问题。我就按照他说的路径找到那个文件（C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts），打开一看，果然，里面多了一些奇奇怪怪的IP地址和域名映射。我赶紧把那些跟英雄联盟没关系的、或者看着不正常的行都删掉了，只留下系统默认的那些。改完保存，又重启了一下电脑。这回心里真是七上八下的。
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重启后，我颤颤巍巍地打开了英雄联盟客户端，点击登录，你猜怎么着？居然弹出了登录界面！我赶紧输入账号密码，然后就顺利地进去了游戏大厅！当时我真是激动得差点跳起来，折腾了这么久，原来是这个小文件在作怪！
第三步：清理门户，确保游戏文件没问题
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虽然hosts文件解决了我的大问题，但我琢磨着，既然都折腾到这份上了，干脆把游戏客户端也检查一遍。我就在客户端里找到了一个“修复游戏”的功能。点了一下，让它自己跑。整个过程大概十几分钟，它会自动检查游戏文件有没有损坏或者缺失的。虽然这回不是这个原因导致的连接失败，但平时遇到一些奇奇怪怪的问题，比如游戏闪退什么的，这个修复功能还挺管用的。做完这步，我就觉得踏实多了，至少游戏客户端本身是“干净”的。
通过这一套组合拳下来，我的英雄联盟终于能正常连接服务器了。后来每次再遇到这种连接问题，我都不慌了，基本上都是按照这个思路一步一步排查。先是检查最基本的网络，然后是防火墙和杀毒软件，接着就是DNS和hosts文件，如果还不行，就用游戏自带的修复功能。这几招下来，基本都能把问题给解决了。所以说，遇到问题别着急，慢慢来，总能找到症结在哪儿的。