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itunes store 无法连接?原因分析与快速修复!

最近真是被iTunes Store给搞得焦头烂额,简直是气不打一处来!前段时间我不是想着把收藏的一些老歌重新整理下,顺便看看有没有啥新的独立音乐可以淘一淘嘛结果一打开iTunes,就给我当头一棒。

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每次启动软件,那熟悉的界面还没出来,就蹦出来一个框,上面清清楚楚地写着“iTunes Store 无法连接”。我那时候心想,啥玩意儿?我的网好好的,上B站看视频贼溜,刷微博也顺畅得很,怎么就你iTunes Store傲娇了?

第一次瞎折腾

遇到问题第一反应就是“重启大法好”。

  • 立马把iTunes关了,重新打开。不行!
  • 然后又把电脑重启了一遍。还是不行!
  • 接着我就怀疑是不是路由器抽风了,又把路由器电源拔了等了几分钟再插上。等它亮灯稳定了,再试,结果?老样子,那白框框依旧顽强地弹着,嘲讽着我的智商。

那一刻,我真想对着电脑屏幕大吼一声,你到底想怎样!

第二次排查,有点章法了

光重启没用,我总不能就这么放弃?我这人有股犟劲,非得搞明白不可。

我开始网上搜“iTunes Store 无法连接”这个关键词,好家伙,一堆结果跳出来,看来遇到这问题的不是我一个,心里莫名有点平衡。

看了不少帖子,总结了几个可能的原因,我就一个一个地试。

  • 检查网络连接: 这点我确定没问题,前面也说了,其他网站都好好的。
  • 查看苹果系统状态页面: 有人说可能是苹果服务器那边出问题了。我特意跑去苹果官网瞅了一眼,所有的服务状态都显示绿色正常。排除!
  • 校准电脑日期和时间: 帖子说如果电脑时间不对,也可能导致连接失败。我看了看我的电脑,设置的是自动同步,时间分秒不差。排除!
  • 防火墙或安全软件: 这可是一大嫌疑犯。我把电脑里装的杀毒软件、防火墙都挨个暂停了,然后再次打开iTunes。结果?依然是那个可恶的连接失败提示!我这火气蹭蹭地往上涨。
  • Hosts文件: 这个我也听说过,有些流氓软件或者不干净的下载可能会修改这玩意儿。我赶紧找到C盘里那个神秘的Hosts文件,用记事本打开一看。里面果然多了一些奇奇怪怪的IP地址和域名映射。我心想这肯定是罪魁祸首!立马把那些可疑的条目都删了,只保留默认的几行,保存。然后又重启了iTunes。结果,你猜怎么着?还是不行!我当时就懵了,这Hosts文件也白忙活了?
  • 更新iTunes版本: 有人说版本太老也可能导致兼容性问题。我到苹果官网下了个最新版本的iTunes,覆盖安装了一遍。心想这下总该行了?打开一看……你没看错,又双叒叕不行!我差点没把鼠标给扔出去。

终于找到真凶了

我当时真的快绝望了,想着是不是得重装系统才能解决这破事儿。可我电脑里那么多东西,重装起来多麻烦!

就在我准备放弃的时候,我突然脑子里灵光一闪!

之前为了看一些“特殊”的网站内容,或者下载一些国内没上架的APP,我改过电脑的网络设置,尤其是DNS服务器地址。当时改了个什么8.8.8.8之类的公共DNS,用完之后我居然忘了改回来了!这玩意儿之前也出过几次幺蛾子,我怎么就给忘了检查它?

我赶紧打开电脑的网络设置,找到我的无线网连接,点开属性,找到IPv4协议,一看!果然,DNS服务器地址那里赫然写着我手动设置的那个数字。我立马选择“自动获取DNS服务器地址”,然后一路点确定保存。

那一刻,我的心都快跳出来了。怀着忐忑不安又充满期待的心情,我再次打开了iTunes。

屏幕上出现的是熟悉的苹果标志,然后……然后……奇迹发生了!iTunes Store的界面刷新出来了!各种专辑封面、推荐歌曲、电影电视剧,全都活生生地展现在我眼前!我当时激动得差点没跳起来,简直比中彩票还开心!

你看,有时候问题就是这么简单,但又这么能把你折磨得死去活来。一个不起眼的DNS设置,就能让整个iTunes Store对你“拒之门外”。这回可算是给我上了一课,以后遇到这种网络连接的怪事,第一批要排查的清单里,DNS设置必须得放在前头!