说起来，这事儿真挺让人心烦的。我这用习惯了的iPhone，那天不知道怎么回事，突然就给我来了个“罢工”。起因好像是我想给它升个级，结果手一抖，或者网络抽风，反正就是没弄手机屏幕一下子就变了，上面显示个数据线连电脑的图标，下面还带个iTunes的标志。当时我一看，心里咯噔一下，完了，这不就是传说中的“恢复模式”嘛
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那会儿我真是急得团团转，好家伙，手机里头可全是我平时工作生活的重要资料，好多照片，备忘录，这要是没了，我可得哭死了。立马我就拿起另一部备用机，赶紧上网搜，结果搜出来的东西，有些说得神乎其神，有些又太复杂，我一看头都大了。什么DFU模式、各种专业名词，我一个普通用户，哪懂那么多。
我就开始自己瞎折腾。先是拔线，插线，来回试了几次，没用。接着重启手机，按着开机键死活不放，屏幕黑了又亮，亮了又黑，结果它还是固执地杵在那个“恢复模式”的界面。当时心里那个慌，想着是不是得送修了，这去一趟店里，不知道又要花多少钱，还得等，真是太麻烦了。
折腾了半天，眼看天都快黑了，我突然想到之前看过一个朋友分享的小技巧，说是这种时候，也许硬重启会有用。抱着试试看的心态，我就又拿起了我的“砖头机”，决定再来一次。这回我把方法记得更清楚了，一步步地跟着做。
第一步：强制重启手机
我的手机是比较新的型号，所以操作起来是这样的：我先是快速按了一下音量+键，然后立刻快速按了一下音量-键。这两下按完之后，我紧接着就长按住了手机右侧的电源键。你得一直按着，不能松手，哪怕屏幕黑了，又出现了苹果标志，也得继续按着。
我当时就死死地盯着屏幕，心里默默数着秒，生怕自己按错了或者松早了。大概按了十几秒，屏幕终于不再是那个讨厌的“恢复模式”界面了，而是重新亮起了苹果的标志。我看到这个标志，心里顿时松了一口气，感觉有戏！
第二步：连接电脑，但别急着操作
手机强制重启之后，虽然出现了苹果标志，但它并没有直接进入系统。屏幕上又出现了一个连接电脑的图标，不过这回看起来没那么吓人了，至少不是单纯的“恢复模式”了。我赶紧把手机拿来，用我平时用的那根数据线，插到了我的笔记本电脑上。我特地用了原装的数据线，想着这样连接会更稳定一些。电脑上我提前已经打开了iTunes（如果你用的是macOS Catalina或者更新的系统，那你就用Finder就行了）。
手机一连上电脑，iTunes或者Finder就会自动检测到我的设备。这时候电脑屏幕上会弹出一个提示框，说我的iPhone出了点问题，需要更新或者恢复。我当时心里还在想，这要选哪个
第三步：选择“更新”而不是“恢复”
这个选择很关键！我仔细看了看电脑上的提示，它给了两个选项：一个是“更新”，另一个是“恢复”。我赶紧回想起之前看过的经验，大家普遍都说，如果不想丢失数据，最好先选择“更新”。因为“更新”只是尝试重新安装一遍iOS系统，理论上会保留你手机里的数据。而“恢复”就厉害了，那是直接把手机抹掉，恢复到出厂设置，那样我的数据就全没了。
我毫不犹豫地点下了“更新”按钮。点完之后，电脑就开始下载一个iOS的安装包，这个过程需要点时间，毕竟安装包挺大的。我就看着那个进度条一点一点地往前走，心里那个煎熬，就怕它中途再出什么岔子。下载完了，电脑就开始给我手机重新安装系统。这时候手机屏幕上也会出现一个进度条，显示更新的进度。
整个过程大概花了得有二十来分钟。期间我一直就没敢动手机，也没敢动电脑，就怕一不小心又给它弄出问题来。终于，手机屏幕上的进度条走完了，然后它又重启了一次，再亮起来的时候，我看到熟悉的应用图标，心里的大石头一下子就落了地！手机里所有的照片、软件、聊天记录，一个都没少，完好无损！
这回折腾下来，我真是学到了，平时手机出点小毛病，别急着花钱送修，有时候自己动手，跟着靠谱的方法走，说不定就解决了。就像我这回三两下就把一个看似很严重的问题给轻松搞定了。遇到这类事儿，别慌，一步步来，总有办法的。