说起来iPad这东西,我真是又爱又恨。平时用得顺手,一旦出了点幺蛾子,那叫一个抓狂。就说前一阵子,我这老伙计突然就抽风了,死活连不上iTunes Store。当时我正想下载个新游戏解解闷,结果点进去一看,屏幕上就跳出一个“无法连接iTunes Store”的提示,当时我人就傻了。
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第一次发现问题
那天晚上,我吃完饭,想躺沙发上放松放松。寻思着好久没玩新游戏了,就在iPad上打开App Store,想找个好玩的。结果一点开,就卡在那里转圈圈,转了半天,蹦出来个“无法连接iTunes Store”。我当时心里就咯噔一下,心想这是什么情况?难道是家里WiFi又调皮了?
我的第一波折腾:基础排查
遇到问题喜欢先从最简单的着手。我当时立马做了几个动作:
- 检查WiFi:我赶紧滑下来看看,WiFi信号满格,而且其他应用上网都好好的,刷网页、看视频都没问题。排除!
- 重启iPad:我心想老规矩,重启大法试试!按住电源键,滑动关机,等它彻底黑屏了再开机。结果等我兴致勃勃地重新打开App Store,还是那个熟悉的提示,“无法连接iTunes Store”。我眉头当时就皱起来了。
- 换个应用试试:我寻思是不是App Store本身抽风,就试着打开了音乐应用,想看看iTunes Store的音乐部分能不能连接。结果一样,连接失败。这时候我就知道,这问题可不是App Store一个应用的事儿了,是整个iTunes Store的连接都有问题。
进阶排查:从Apple ID下手
既然基础的都排除了,我开始往深里想。这iTunes Store嘛肯定跟我的Apple ID脱不开关系。我一琢磨,是不是我的账户出问题了?
- 重新登录Apple ID:我赶紧跑到“设置”里,找到“iTunes Store与App Store”,然后把我的Apple ID点了进去,选择了“退出登录”。退出来之后,我犹豫了一下,又重新输入了密码登录。登录成功之后,我带着一丝希望再次打开App Store。结果?依然是“无法连接iTunes Store”!当时我真有点泄气了,这招也没用。
- 检查日期与时间:突然我想起来,以前看到过说日期时间不对也可能导致连接问题。赶紧去“设置”->“通用”->“日期与时间”看了看,好家伙,我这设置的是“自动设置”,时间是准确的。排除了!
再战网络:重置网络设置
眼看着Apple ID这边也找不出毛病,我的思路又回到了网络。虽然WiFi显示正常,但会不会是iPad内部的网络配置出了点小问题?
- 重置网络设置:我咬了咬牙,决定试试重置网络设置。这个操作会把所有WiFi密码都清掉,但为了解决问题,也顾不得那么多了。跑到“设置”->“通用”->“传输或还原iPad”->“还原”->“还原网络设置”。输入密码,走起!等iPad重启之后,我重新连接了家里的WiFi,然后小心翼翼地再次打开App Store。那一瞬间,我心都提到嗓子眼了。结果,奇迹出现了!它居然进去了!所有应用、音乐、电影都加载出来了!当时我真想跳起来喊一声“欧耶!”
解决之后的回想
问题解决之后,我仔细回想了一下整个过程。感觉这回的问题,大概率就是iPad内部的网络配置出了点小岔子。虽然表面上看WiFi信号好好的,也能上网,但它就是跟iTunes Store不“对付”。通过重置网络设置,等于是把所有网络相关的配置都恢复到了出厂默认状态,让它重新“学习”了一遍怎么连接网络,这一下就通了。
所以说,兄弟们姐妹们,以后要是遇到iPad连不上iTunes Store的情况,别慌!先按我这路子,从最简单的重启设备、检查WiFi开始,然后看看Apple ID是不是有问题,要是还不行,就试试重置网络设置。这招很多时候都特别管用!