那天，阳光挺我家小外甥嚷嚷着要看世界，说他地理课上讲了好多地方，想看看真实的地图长啥样。我寻思着，光看纸质地图多没劲，得拿出点高科技的。立马就给他电脑上装了个谷歌地球中文版，心想着这玩意儿能3D漫游，能飞来飞去，肯定能把小家伙给唬住。
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结果，软件是顺利装上了，地球也转起来了，各种城市、山川海洋，看得我们爷俩儿一愣一愣的。可就是差了点味道，怎么说？就是静悄悄的，一点声音都没有！小外甥玩了一会儿，就有点兴趣缺缺了，挠挠头问我：“舅舅，这地图怎么没声音？飞机飞起来不是应该有嗡嗡声吗？点个地方不是应该有提示音吗？”
他这一问，我才反应过来，确实是没声音！平时我也没太注意，这回仔细一听，可不就是鸦雀无声嘛这可不行，没声音怎么能叫沉浸式体验？小孩子玩起来也少了乐趣。于是我这个“技术担当”就撸起袖子，准备好好捣鼓一下。
第一步瞎蒙：是不是电脑整体静音了？
我第一反应就是，是不是我电脑的整体音量没开？毕竟有时候不小心按到静音键，或者插耳机拔耳机的时候出了岔子，系统声音就没了。我赶紧去看了看任务栏右下角那个小喇叭图标，点了一下，音量条显示满满的，说明声音是开着的。我又随手打开了个音乐播放器，放了首歌，声音杠杠的，一点问题没有。这就排除了我电脑整体没声音的可能性，看来问题出在谷歌地球这个软件本身。
第二步折腾：软件内部设置有没有猫腻？
既然电脑整体有声音，那肯定是谷歌地球自己内部哪里出了问题。我心想这软件里头肯定有自己的音量设置。我就把谷歌地球的界面仔仔细细地翻了一遍，在菜单栏里找到了那个“工具”选项。点进去之后，不出所料，有个“选项”的菜单项。
- 我赶紧点进“选项”，然后找找，果然发现了一个叫做“音频”或者“声音”之类的标签页。
- 点开这个标签页，我一眼就看到了一个音量滑块。好家伙，这个滑块竟然被拉到了最左边！也就是说，谷歌地球自己的音量设置被调成了静音！
- 我当时心里还想，这肯定是罪魁祸首了！赶紧用鼠标把那个滑块往右边拉满了，拉到最大声。
- 然后我信心满满地点击了“确定”按钮，保存了设置，回到谷歌地球的主界面。
我深吸一口气，然后用鼠标拖动了一下地图，期盼着能听到那熟悉的嗡嗡声。结果？还是一点声音都没有！我又尝试着点击了几个地标，还是死寂一片。我当时就有点懵了，这不对劲！软件内部都调好了，怎么还出不来声音？难道是中文版有什么玄学bug？
第三步绝杀：系统混音器才是终极答案！
我当时真的有点泄气了，看着小外甥失望的眼神，我这个舅舅的面子可有点挂不住。我就坐在那里琢磨，突然灵光一闪！我记得Windows系统（我用的是Windows 10）不是有个非常详细的音量混音器吗？就是可以单独给每个正在运行的程序设置音量大小的地方。
我赶紧又去任务栏右下角找到那个小喇叭图标，这回我没有左键单击它，而是右键点击了一下。在弹出来的菜单里，我看到了一个选项叫做“打开声音设置”。点进去之后，在新弹出来的“声音”设置窗口里，我往下滚动了一下，找到了一个叫“应用音量和设备首选项”的选项。这个地方，就是能单独控制每个程序音量的大本营！
- 我毫不犹豫地点击进去，顿时眼前一亮！里面果然列着好多当前正在运行的程序，包括浏览器、音乐播放器等等，而其中就赫然写着“Google Earth Pro”！
- 再仔细一看，我的天哪！“Google Earth Pro”旁边那个音量滑块，竟然也跟软件内部设置一样，被无情地拉到了最左边，彻彻底底地静音了！
- 我当时真想骂两句，这什么神操作？两个地方都静音，而且软件内部调了竟然没联动到系统层面？搞得我白折腾半天。
- 我赶紧用鼠标，以迅雷不及掩耳之势，把Google Earth Pro旁边的音量滑块，使劲儿往右边拉满了！
这回我真的没抱太大希望，只是觉得反正都到这一步了，死马当活马医。结果！当我再次回到谷歌地球的界面，随便拖动了一下地图，然后点了个什么名胜古迹，“轰隆隆”的飞机引擎声瞬间在耳边炸响，然后是清脆的环境音效，还有点击地标时那独特的提示音，全都！完！完！整！整！地！回！来！了！
小外甥“哇”的一声，眼睛瞪得老大，兴奋地跳了起来：“舅舅！有声音了！真的有声音了！好酷！”他兴奋地指着屏幕，我也长长地舒了一口气。看着他那一张张开心的笑脸，我心里那块大石头才彻底放了下来。
一点心得体会
所以说，实践出真知。有些问题看着挺唬人的，搞来搞去觉得复杂，可能就是一些很基础的设置没搞对，或者在多个地方都被默默地改了。我这回遇到的谷歌地球中文版没声音的问题，究其根源，就是两个地方的音量都被设成了静音：一个是软件自己内部的“选项”菜单，另一个是Windows系统层面的“应用音量和设备首选项”。而且最奇葩的是，我在软件内部调整音量，它根本没联动到系统层面，还得手动去系统里再设置一遍。
以后大家再遇到这种某个软件突然没声音，或者声音很小的情况，除了先检查一下电脑整体音量和软件内部的音量设置，最关键的一步，就是别忘了去系统自带的音量混音器（或者叫“应用音量和设备首选项”）里头看一看，说不定就是某个应用被单独静音了。就这么简单几步，你也能轻轻松松地解决问题，让你的数字世界重现活力！