前阵子我碰上个特别烦心的事，就是360云盘网页版死活登录不上去。当时着急用里头的一个文件，想着登录进去下载下来就完事了，结果搞了半天，页面就是转转，要么就直接报错，把我气得够呛。今天就来跟大家掰扯掰扯我是怎么解决这个破事的。
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第一次尝试：常规操作全试了一遍
我当时遇到这个问题的时候，第一反应就是刷新页面，心想可能是网卡了一下，刷新一下就好了。结果，来回刷了十几次，还是老样子，一点变化都没有。我心里就开始犯嘀咕了，这不对劲。
- 换浏览器：我想着是不是我平时用的浏览器抽风了？赶紧开了个平时不怎么用的Edge，结果还是一样，登录按钮点下去，页面就跟死机一样，没反应。我又不死心，又换了火狐，结果也是白搭。这时候我就知道，这肯定不是浏览器的问题了。
- 清缓存：我寻思着，是不是浏览器里垃圾太多，拖慢了速度？我就把我常用的Chrome浏览器的缓存、历史记录、Cookie那些东西，一股脑儿地全给清了。清完之后，重启浏览器，再次打开360云盘的登录页，输入账号密码，点击登录，结果屏幕又开始转圈圈了，转了半天还是没进去。我的心都凉了半截。
- 检查网络：我跑去看了一下路由器，指示灯都正常亮着，上网也没问题，平时刷视频玩游戏都好好的。我又用手机连了同一个WIFI，去试了下能不能打开360云盘的网站，结果手机上能打开，但登录依然是个问题。这就奇怪了，网站能访问，就是登录不了。
第二次尝试：开始怀疑人生了
我当时有点怀疑是不是自己的账号密码不对了。虽然我平时都用自动填充，很少手动输入，但心里还是有点不踏实。我就试着找了个地方，把密码手动输入了一遍，再点击登录，还是不行。这时候我有点抓狂了，难道账号被盗了？
- 找回密码：我点了一下“忘记密码”，按照流程去试着找回密码。输入了手机号，收到了验证码，成功重置了密码。心想这下肯定能进了。结果，用新密码再去登录，依然是那个转圈圈的界面，把我气得差点把鼠标砸了。
- 换网络环境：我突然想到，是不是我的家庭网络对360云盘有什么限制？说干就干，我拿起手机开了个热点，然后把电脑连上手机的热点。用手机流量去访问360云盘的网页版，然后输入账号密码登录。你猜怎么着？居然一次就登录成功了！我当时真是又惊又喜，总算搞定了。
问题解决了，但新的疑惑冒出来了
登录进去之后，我赶紧把要用的文件下载了下来。下载完之后，我又把电脑切换回了家里的WIFI，然后再次尝试登录360云盘网页版，结果又回到了之前登录不了的窘境。这下我算是彻底明白了，问题出在家里的网络环境上。
我仔细想了想，家里用的宽带是移动的，之前听说有些运营商会对特定的网站或者服务有些限制，或者路由器的DNS设置有问题。但我也没去深究是哪个具体的环节出了问题，毕竟用手机热点能登录，暂时也不影响我使用。不过这个经历也给我提了个醒，以后再遇到这种登录不上去的问题，除了检查浏览器和账号，换个网络环境试试，说不定就是最快最有效的办法。
反正不管怎么说，最终是解决了问题，也算给自己上了一课。遇到这种事儿，别急着骂系统，先从自己能搞定的地方一步步排除，说不定很简单就解决了。