哥们姐们，今天我得跟大伙儿唠唠芒果TV这糟心事儿。前阵子，为了追个剧，一冲动就开了个会员，结果就入了自动续费的坑。一个月过去，没注意银行短信，钱又给扣了。当时就火大了，心想这咋回事儿，我明明没想续，咋就自动续上了？这不明摆着坑人嘛得，既然被坑了，那咱就得想办法爬出来，顺便把经验分享给大家，免得大伙儿跟我一样再吃亏。
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我当时这气，第一时间就想着，这钱都扣了，得赶紧把这自动续费给它断了。我琢磨着，既然是在芒果TV开的，那肯定是从它自己的APP里头取消最直接。所以我第一招，就是奔着芒果TV的APP去了。
通过芒果TV APP取消自动续费
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第一步：打开APP，找“我的”
我打开手机上的芒果TV应用，进去之后，眼睛就开始找那种个人中心或者设置的入口。一般这种东西都在右下角或者右上角，有个“我的”字样或者一个人头的小图标。我一看，果不其然，右下角有个“我的”，直接点了进去。
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第二步：进入“VIP会员”或者类似页面
点进去“我的”之后，上面就显示我的头像、昵称，下面一排就是各种功能入口。我一眼就看到了“VIP会员”或者“我的会员”这样的字眼，那肯定就是它了。我没多想，直接点进去了。进去之后，就能看到我当前会员的状态，比如到期时间啥的。上面还挺显眼地写着“已开启自动续费”几个字，旁边有个小按钮或者小链接，写着“管理自动续费”或者“取消续费”。
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第三步：找到取消入口，果断操作
看到那个“管理自动续费”的按钮，我心里就踏实了一半，心想这下总能解决了。我赶紧点进去，页面就跳转到了自动续费的设置界面。这时候，屏幕上就清晰地显示着“自动续费服务已开启”，旁边有个“关闭”或者“取消自动续费”的选项。我一看，没犹豫，直接点下去了。点完之后，它还跳出来个确认框，问我“是否确定取消？”我就再点了个“确定”。
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第四步：确认取消成功
一步，取消成功之后，页面上就会显示“自动续费已关闭”或者“您已成功取消自动续费服务”的提示。这时候我才松了口气，感觉这心头大石终于落下了。为了保险起见，我还特意看了下会员到期时间，确认了下下个月不会再自动扣钱了。这个方法算是最直接，也最符合我第一直觉的办法。
不过这事儿还没完。有的人可能跟我当初一样，根本记不清自己是通过啥方式开通的自动续费。我当时开了好几个平台的会员，有的走支付宝，有的走微信，还有的直接银行卡扣。万一APP里找不到，或者操作起来不顺手？那我得留一手，我立马就想到了我的支付宝和微信。
通过支付宝/微信支付取消自动续费
我这人习惯用支付宝多一些，所以先去支付宝里找。心想，既然扣钱是它扣的，那总得有个地方能管住它。
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第一步：打开支付宝，找到“我的”
我打开支付宝APP，照旧是奔着右下角那个“我的”入口去的。点进去之后，看到一堆功能，我得找跟支付相关的设置。
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第二步：进入“设置”再找“支付设置”
在“我的”页面里，我找到了一个“设置”的小齿轮图标，点进去。设置里面选项就多了，我得找跟钱袋子、支付相关的。很快，我看到了“支付设置”这个选项，点进去了。
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第三步：找到“免密支付/自动扣款”
“支付设置”里面，就有个很重要的入口，一般叫“免密支付/自动扣款”或者“扣款设置”之类的。我进去之后，里面就列出了所有我授权了免密支付或者自动扣款的服务。我一看，芒果TV赫然在列！
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第四步：取消芒果TV的自动扣款
点开芒果TV那个选项，里面就会有详细的信息，包括服务名称、扣款周期、协议号什么的，最关键的是，上面有个大大的“关闭服务”或者“取消自动续费”的按钮。我毫不犹豫，直接给它点了。点完之后，支付宝也会跳出个确认框，我再点“确定”就完事儿了。支付宝里会显示“服务已关闭”什么的。
微信支付也差不多一个路子，我就不多说了，大伙儿可以举一反三：
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微信打开“我”—>“服务”—>右上角“…”点开—>“支付管理”—>“自动续费”
进去之后，流程都差不多，找到芒果TV的服务，然后解除协议或者关闭服务就行了。
这两种方式，尤其是通过支付宝或微信的，我觉得更像是从源头上“断奶”，因为钱是从它们那里扣的。有些时候，APP里的取消流程可能藏得比较深，或者给你弄些小文字游戏，让你不小心又点到续费去了。从支付平台这边操作，会感觉更安心一些。
实在不行，找人工客服
一般遇到问题都喜欢自己捣鼓，但要真遇到特别复杂的，或者前面两种办法都试了，还是不行的情况，那我就直接上“大杀器”——找人工客服。
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第一步：找到客服入口
通常芒果TV APP里都会有客服入口，一般在“我的”页面里找“帮助与反馈”、“联系客服”之类的。点进去之后，可能会先让你问机器人，但我的目标很明确，就是找人工。
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第二步：联系人工，说明情况
找到人工客服之后，我就直接说明我的情况，很客气地跟他们说：“你我想取消芒果TV的自动续费，但是我在APP里没找到或者操作失败了。”一般客服都会问你一些个人信息，比如手机号、会员账号，帮你核实身份。你如实告诉他们就行。
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第三步：等待处理并确认
客服拿到信息后，一般就会帮你后台操作取消。他们会告诉你大概多久生效，或者直接告诉你已经取消成功了。这时候你再登录APP，或者看看支付平台的扣款记录，确认一下是不是真的搞定了。
这个人工客服的办法，虽然耗费点时间，但绝对是最保险、最彻底的。因为很多时候，人工客服能帮你处理一些系统自己解决不了的特殊情况。反正我是觉得，凡是涉及到钱的事儿，宁可多问几句，也不能稀里糊涂地被扣了。
所以说，大伙儿以后要是开通了这种会员自动续费的服务，眼睛可得擦亮了。开通的时候多留意一下，最好能记住自己是通过哪个渠道开通的，回头要取消的时候，直接从那个渠道去办，基本就没啥问题了。这三个方法，总有一个能帮你把这自动续费的“坑”给填平了，让你不再被坑！