哥们姐们，今天跟你们唠唠最近我遇到的一个事儿，就是那什么“红信”Steam的。刚开始的时候，我真是一头雾水，心里直突突，寻思着我的账号是不是要完了？现在回过头来看，也没那么复杂，就是得搞清楚它到底是个啥玩意儿。
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那阵子我玩《CS:GO》玩得挺欢实，匹配来匹配去，突然就觉得不对劲了。以前匹配基本都能秒进，队友也挺正常的，可那几天，我发现匹配时间越来越长，等半天都进不去，好不容易进去了，队友发言也奇奇怪怪的，感觉要么就是新手，要么就是那种骂骂咧咧的。最奇怪的是，以前玩游戏，我几乎没遇到过多少挂，可那阵子，几乎把把都有，对面杀得我们七进七出，有时候连我们自己队友都有点不对劲。我就纳闷了，这是咋回事？我自己的游戏体验怎么变得这么差了？
我当时就去网上搜，看看是不是游戏更新了什么。结果一搜，铺天盖地的都是关于“红信”、“信任度降低”这些词儿。我一看，心就凉了半截。原来所谓的“红信”，或者说“红锁”，就是指你Steam账号的信任度（Trust Factor）跌到谷底了。这个信任度，它影响你匹配到什么样的队友和对手，信任度高的玩家会匹配到信任度高的玩家，反之亦然。我那阵子遇到的情况，不就是信任度跌了的表现吗？
我干了啥把信任度搞没了？
我开始琢磨，我到底做了啥事儿，把自己的信任度给作没了？
- 想想最近是不是用了什么奇奇怪怪的软件？ 我平时玩游戏，顶多就是YY语音，别的啥加速器、皮肤站之类的，我是真没用过。这点我能拍着胸脯保证。
- 有没有跟别人共享账号？ 我这人有点“洁癖”，账号都是自己用，密码谁都没告诉过，手机令牌也一直开着。这个可能性也排除了。
- 是不是频繁举报别人或者被别人举报了？ 有时候遇到开挂的，我手快是会点举报，但这应该不至于导致自己变“红”？被举报倒是可能性更大一点，毕竟我枪法偶尔也会在线一下，可能被当成外挂了？哈哈。
- 还有个可能性，就是我有时候会去网玩。 我家电脑配置一般般，偶尔去网爽几把。网电脑环境复杂，各种软件一大堆，是不是那个时候沾染了什么“不干净”的东西？这个点我当时是真没考虑到。
排查了一圈，我感觉自己没做啥坏事儿。但事实就是，我的账号确实陷入了“信任度红色预警”的境地。
我尝试了哪些方法去“洗白”？
知道这事儿严重性之后，我就开始各种折腾，想着怎么把我的账号“洗白”回来。毕竟玩了这么多年，投入了时间和感情，真不想就这么废了。
我先是上网找了一堆方法，尝试着做了几件事：
- 彻底检查电脑。 我回家之后，把家里的电脑彻彻底底地扫了一遍病毒，查了一遍木马。把那些不常用的软件、来路不明的软件全给卸载了。宁可错杀一千，不可放过一个。
- 清理Steam客户端的缓存。 我听说Steam客户端的缓存有时候也会出问题，我就把缓存文件全部清理了一遍，相当于给客户端做了一次“大扫除”。
- 老老实实玩游戏。 我当时就决定，再也不碰那些花里胡哨的东西了。就算玩匹配，也老老实实地玩，不骂人，不开麦跟队友吵架，争取做个“文明玩家”。而且我那阵子还特意去玩了玩别的游戏，比如《饥荒》啥的，没那么竞技的。
- 把Steam钱包充了点钱。 网上有的人说，Steam账号里的资产，比如充值、购买游戏啥的，也算是一个信任度的加分项。虽然不知道是不是真的，但我也去Steam钱包里充了点小钱，买了几个打折的小游戏。
就这么坚持了一段时间，大概有两三周。我每天玩游戏的时候，都捏着一把汗，生怕又碰到什么幺蛾子。慢慢的，我发现匹配时间开始缩短了，虽然还没恢复到以前秒进的状态，但至少不用等那么久了。队友的素质也慢慢提升了一些，那种一上来就骂人的，或者明显就是开挂的，遇到的频率也低了很多。这让我心里的大石头总算是放下了大半。
所以说，这“红信”的事儿，就是Steam的一种反作弊和维护社区环境的机制。它不是一下子给你判“死刑”，更多的是给你一个警告，让你自己去反思和调整。一旦你真的被“红信”了，别慌，先别急着骂娘，想想自己最近是不是做了什么违规的事儿，或者不小心让账号沾染了“污点”。然后就按照上面我说的那些，老老实实地去排查，去清理，去正常玩游戏。时间长了，你的信任度自然会慢慢回升的。只要你是个正常玩游戏的玩家，Steam是不会无缘无故地给你判“死刑”的。别担心，看完这个，你应该就明白怎么回事儿了。