哥们儿，今天咱们聊点烦心事儿，就是那暴雪的游戏平台，*客户端，有时候死活装不上，或者装了也进不去。你说气不气？尤其是周末想玩会儿，结果啪，给你来个“安装失败”或者“卡死不动”，那真是把心都凉半截。
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喜欢琢磨，也喜欢把自己的那些折腾记录下来。最近又折腾了一回，算是把这事儿给弄明白了点。我跟你说，很多时候我们盯着那些表面现象，什么网速不内存不够，真正卡住你的，往往是那些平时根本想不起来的小地方。
第一次卡壳：以为是网烂了
刚开始遇到这问题，就是前阵子想重新玩玩《暗黑4》，客户端一启动，更新条就卡那儿不动了。我看了一眼网速，明明挺好的，开个网页、刷个视频都溜溜的。我就纳闷了，难道是服务器炸了？或者我这网线老化了？
- 我先是重启了路由器，心想是不是网络偶尔抽风。没用。
- 然后又重启了电脑，想着是不是有啥后台程序占着网络资源，或者系统临时文件出问题了。还是没用。
- 我甚至把防火墙关了，就那么几分钟，测试了一下。结果还是一样，客户端跟个植物人似的，一动不动。
那会儿我就有点上头了，心里想着，难道非得重装系统吗？为了个游戏至于吗？但我这人犟，不搞明白不罢休。
第二次折腾：挖硬盘，查文件，疑心病犯了
既然网络和防火墙都没问题，我就开始怀疑是本地的问题了。我看了看硬盘空间，我还留着几十个G，绝对够用。然后我跑到C盘把*的安装缓存全清了，还去了Temp文件夹，把那些临时文件也一并删掉。
清理完，我重新下载了客户端的安装包，想着也许是下载过程中文件损坏了。重新运行安装程序，期待它能顺利跑完。结果？还是在那儿打太极，半天没反应。我真是差点把鼠标摔了。
那晚我辗转反侧，睡得不踏实。心里一直在想，到底哪儿出了问题？以前都是好好的，怎么突然就给我来这一出？
我的“为什么我知道这些”时刻：那些被忽略的角落
我为啥对这些破事儿这么敏感？因为我之前在一家小公司干过一阵子网管，虽然不是啥高大上的活儿，但各种奇葩的电脑问题都见过。有些时候，那些看似小儿科的问题，背后的原因能让你哭笑不得。
那次《暗黑4》更新不动的经历，让我回想起了好几年前，给办公室的财务装个银行网银插件，怎么都装不上，折腾了一天一夜。发现，TM竟然是电脑的时间不对！时区也错了！校准了一下，立马就装好了。当时我就震惊了，这玩意儿还跟系统时间有关？
就是这个记忆，让我猛地惊醒。我开始按照这个思路，把我电脑上的各种小设置给检查了一遍。结果？还真就让我给找到了好几个平时根本不会注意，但又至关重要的点。
第一个你可能没注意的：系统时间跟我闹别扭！
我当时就去右键点了一下右下角的时间，然后进了“调整日期和时间”的设置。一看，好家伙，自动同步时间不知道什么时候给我关了。而且时区也跑到不知道哪个犄角旮旯的太平洋岛国去了。我赶紧把“自动设置时间”和“自动设置时区”都打开，让它自己跟服务器同步了一下。时间校准了，我心想这总该行了？
第二个你可能没注意的：网络环境里的“鬼魂”！
时间校准完，我再次尝试安装。它这回倒是动了一下，但还是卡住了。我心里骂了一句，靠！那会儿我突然想到，我之前为了看个美剧，装过几个加速器或者加速器客户端。虽然我平时不用，也卸载了，但那些软件可能会在系统网络设置里留下一些残余配置，比如虚拟网卡、代理设置啥的。
我打开了“网络和 Internet 设置”，然后进了“更改适配器选项”，一看，果然，里面还多出来几个虚拟网卡。虽然是“未连接”状态，但鬼知道它会不会捣乱。我把那些我确定没用的虚拟网卡全部禁用了。然后，又跑去“Internet 选项”里，把“连接”选项卡的“局域网设置”点开，看了看，果然，有个“为LAN使用代理服务器”被勾上了，下面地址端口留着以前加速器的残余。我果断给它取消勾选。
第三个你可能没注意的：盘符权限闹脾气！
搞定网络和时间，我再次尝试安装，这回看起来是顺利一点了，进度条往前动了点。但没过多久，又冒出来一个“文件写入失败”的错误。这下我明白了，这肯定是权限问题了。很多人装游戏都习惯直接丢到C盘以外的盘符，比如D盘E盘。但有时候，这些盘符的权限设置可能会出问题，尤其是以前装过什么软件或者系统升级后。
我找到了我准备安装游戏的那个文件夹，然后右键点它，选“属性”，接着进了“安全”选项卡。我看了一下，发现当前用户组的权限有点少。我点击了“编辑”，然后把所有用户和用户组的权限，尤其是“完全控制”那个选项，都给打上勾了，让它拥有最高权限。应用，确定！
这三个地方都给我折腾了一遍，我深吸一口气，再次双击了*的安装程序。这回进度条就像被施了魔法一样，刷刷刷地往前跑，没过一会儿，客户端就安装好了，游戏也顺利更新了。
所以你看，很多时候问题不复杂，就是藏得深，平时我们根本不会往那上面想。下次你再遇到暴雪游戏平台安装不上的问题，别急着重装系统，先看看我说的这几点，你可能就少走很多弯路了！