那天晚上，我正准备跟兄弟们上线开黑，结果一打开战网客户端，傻眼了。
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一个大大的更新提示，然后就卡在那儿，进度条一动不动。等了半天，还是那样。心里想着，MMP又来了！这战网更新抽风也不是一次两次了，但每次都搞得人心烦意乱。
刚开始，我以为是小毛病，就想着先重启战网客户端试试。关了，再开，还是不行。进度条依然像个死人一样躺在那儿。那就重启电脑呗，这个是万能药嘛我屁颠屁颠地把电脑关了再开，心想这回总该好了？结果，战网一开，还是一样，纹丝不动。
这时候我就开始琢磨了，是不是网络问题？
- 我打开浏览器，上个网页，没问题。
- 玩其他网游，也没卡顿。
- 那估计不是网络的事儿，但保险起见，还是把路由器也拔了电源，等了一分钟再插上，重新连网。
弄完这些，再试战网，还是不行。我那时候心里就有点冒火了，这不就是耍猴嘛
解决问题的过程
行，既然硬的不行，那就来软的。我开始一个一个地排查。
想到的就是防火墙和杀毒软件。以前遇到过这种情况，有时候是它们把战网当成“坏东西”给拦了。我赶紧打开Windows自带的防火墙，看了一下，没发现有什么异常。然后又看了看我装的某个杀毒软件，也把它的实时防护暂时关了。再试，还是没动静。
我想起来以前看过一些帖子，说战网的缓存文件搞鬼。我赶紧去查了一下。
- 先是按
Win + R，输入%ProgramData%，回车。 - 在弹出的文件夹里找到这个文件夹，直接给它删了。
- 删完之后，我又在
Blizzard Entertainment文件夹里找，发现一个的子文件夹，里面有个Agent文件夹，我也一股脑给它删了。
清完缓存和一些工具文件，我又抱着试试看的心态打开战网。这回好像有点不一样了，它自己重新下载了一些东西，看着像是把刚才删掉的缓存又重建了一遍。然后，更新进度条动了！我眼睛都快瞪出来了，但好景不长，动了两下，又卡住了。
我当时真是头都大了！这到底是个什么毛病！
我深吸一口气，开始想还有啥招。对了，用管理员权限运行！这个也是老生常谈的办法了。我找到战网的启动图标，右键，选择“以管理员身份运行”。这回开起来，还是那个尿性，卡住不动。
我当时真想摔鼠标了。难道非得走到一步——重装战网客户端吗？但重装客户端意味着要重新下载整个战网安装包，那得多长时间，而且我平时玩的好几个游戏，那些游戏的更新包也得重新下载，想想都烦。
不过没办法，死马当活马医。我决定重装。我先去控制面板把战网客户端彻底卸载了。卸载完之后，我还特意去C盘和D盘找了一下，看看有没有什么残余文件，都给它删干净了。然后又去官网重新下载了最新的战网安装器。
下载，安装，一气呵成。这回安装得特别顺畅，一点没卡。装好之后，我小心翼翼地点开战网，心里还在嘀咕，这回要是再出问题，我真就找个地方静静了。
结果，奇迹发生了！战网客户端顺利打开，并且检查到了游戏更新。更新进度条这回非常正常，一点一点地往前走，很快就跑完了。我当时那个心情，真是如释重负！
所以说，遇到这战网更新卡住的问题，真没啥灵丹妙药，就得一个一个地去试。从简单的重启，到清理缓存，再到的重装，一般都能解决问题。虽然折腾了一晚上，但总算是搞定了，第二天也能愉快地跟兄弟们开黑了。