那天早上,我跟往常一样,吃完早饭就想打开我的博客后台,准备把最近整理的几个小技巧发上去。结果,页面转转,转了半天,直接给我来个“无法访问”。
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当时心里就咯噔一下,想的是不是我服务器又到期了?赶紧跑去后台看了一下,明明还有大半年。接着我就开始试着刷新,关掉浏览器重开,换了个浏览器再试,结果都一样,还是打不开。这下可把我急坏了,我那一堆草稿还在里面,真要出啥岔子,那心血可就白费了。
我为啥对这种事儿这么敏感?
我之前就遇到过好几次这种“空间打不开”的情况。记得有一次,我为了省钱,找了个特别便宜的虚拟主机,结果没用几天,网站就隔三岔五地抽风。每次出问题,我都要折腾半天。后来实在是忍不了了,才咬牙换了个靠谱点的。所以这回一看到打不开,脑袋里警报就响了。
回到这回我开始一步一步地查。遇到这种事儿,不能慌,得有条理。
检查网络是不是有问题
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第一步,我立马看了看我自己的网络。先是看看路由器指示灯是不是正常,发现都绿油油的,没啥问题。然后我试着打开了几个常用网站,比如新闻网站、购物网站啥的,都能正常打开。这说明我家里网线是通的,不是我自己的网络问题。
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第二步,手机流量试试。我用手机开了个热点,然后把电脑连上热点,再试着访问我的博客。结果,还是打不开!这时候我就知道,这肯定不是我家里宽带的问题了,问题出在别的地方。
清理浏览器缓存和Cookie
既然网络没问题,那我就开始怀疑是不是浏览器搞鬼。有时候浏览器会保存一些旧的数据,结果反而导致访问新内容的时候出问题。
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我立马打开浏览器设置,找到“清除浏览数据”的选项。把缓存和Cookie都勾选上,然后狠狠地清理了一遍。
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清理完之后,我重新输入网址,再敲回车。结果,页面还是转转,然后依旧是“无法访问”。这下我的心又沉下去一截,看来也不是浏览器的小毛病。
是不是服务器出问题了?
这时候,我就把矛头指向了服务器或者我的博客程序本身。毕竟这是最可能出大问题的地方。
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我先去找我的主机商官网。一般来说,如果他们服务器在维护或者出了故障,都会在官网公告栏里发通知的。我仔细找了一圈,没看到任何维护或者故障通知。这就有点奇怪了。
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我尝试Ping了一下我的域名。在电脑的命令行里敲了
ping 我的域名,想看看能不能通。结果,显示请求超时!也就是说,我的电脑根本联系不上我的服务器。 -
然后我想到一个办法,用“站长工具”查。我打开了一个在线Ping工具,输入我的博客域名,让它从全国各地去Ping一下。结果大部分地区都显示“超时”或者“无法连接”。这下基本上就确定了,是服务器那边的问题,或者说,我的域名解析可能出了问题。
域名解析是不是失效了?
Ping不通,最常见的原因就是域名解析挂了。我之前也遇到过域名到期没续费,结果直接被暂停解析的情况。这回虽然记得续费了,但还是得确认一下。
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我赶紧登录了我的域名服务商后台。进入域名管理界面,找到我的博客域名。一眼看过去,状态是“正常解析中”,而且距离到期还有很长一段时间。这就更奇怪了。
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我又看了看我的DNS设置。以前我为了图方便,直接用了主机商提供的默认DNS。这回我也没改过。我仔细比对了一下主机商官网上的DNS地址,发现我这里设置的跟官方给的完全一致。
正当我一筹莫展的时候,我突然想起来,上次续费主机的时候,主机商给我发了个邮件,说为了“网络优化”,可能会在某个时间段对IP地址进行调整,让我注意查看。当时我忙着别的事情,没太在意。
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我赶紧翻找我的邮箱。果然,在垃圾邮件箱里找到了那封被我忽略掉的邮件!邮件里明确说了,我的服务器IP地址在两天前已经更换了。而我域名解析里的IP地址,还是旧的!
这下原因可算找到了!原来是服务器IP地址变了,但我域名解析的A记录还没跟着更新过来。
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我立马登录域名服务商后台,找到我的域名解析设置。把A记录后面的IP地址,改成了主机商邮件里提供的新IP。
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保存设置之后,我心里还是有点忐忑。因为域名解析生效需要时间,短则几分钟,长则几个小时。我一边祈祷,一边再次打开命令行,Ping了一下我的域名。一开始还是超时,但过了大概十分钟,再Ping的时候,就已经能Ping通了,而且延迟正常。
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我赶紧打开浏览器,输入我的博客网址。这回页面加载速度明显快多了,然后,熟悉的登录界面就出现在我眼前了!心里的那块大石头终于落地了!
我的空间打不开,最终是这个老问题:服务器IP变了,我没及时改域名解析。这一下午折腾下来,虽然累点,但又把排查问题的流程捋了一遍,也给自己提了个醒。以后这种重要的邮件,可不能再忽略了!