首页 游戏资讯 正文

我的QQ空间一直打不开?可能是网络问题!

平时也没啥特别爱就喜欢记录点生活,瞅瞅朋友们的动态,所以QQ空间对我来说,就像个老相册。但是,前阵子,我这老相册突然就打不开了,把我给急坏了。

本站为89游戏官网游戏攻略分站,89游戏每日更新热门游戏,下载请前往主站地址:www.gm89.icu

一开始我还以为是QQ又抽风了,毕竟这软件偶尔搞点幺蛾子也不是一天两天了。我,也没多想,直接就把QQ关了,然后重新登录。结果?还是老样子,点开空间图标,页面就跟死了一样,要不就是一直转圈圈,愣是刷不出来。

我心想这不对劲,以前可没这么顽固。我就把电脑也重启了一遍。等电脑完全起来,赶紧再开QQ,点空间。你猜怎么着?还是一样的光景,白茫茫一片,或者就是那烦人的加载圈圈,转得我眼睛都疼。

发现不对劲:不光是QQ空间

我这时候就有点火大了,这不耽误事儿嘛正当我准备去网上搜搜是不是QQ又更新出bug的时候,我随手点开了一个新闻网站。

结果,那个新闻网站也打不开,或者说开得很慢很慢,图片半天都出不来。我当时就一愣,心想,这就有意思了,不光是QQ空间,连其他网站都受影响?那这事儿可就大了。

我立马反应过来,这八成是网络问题了!以前偶尔遇到过这种玄学,但从来没有这么彻底过。这下我可不能再坐以待毙了,得想办法把这个“拦路虎”给揪出来。

我的排查之路:从内到外

既然判断是网络问题,我就开始琢磨,从哪儿入手排查?

  • 第一步,看路由器。

    我赶紧跑到客厅,瞄了一眼我的老伙计——路由器。灯都亮着,看起来一切正常。但这种东西,灯亮不代表就没问题。我,直接上去就把电源线给拔了。等了大概有二十来秒,又给插了回去。看着它那几个灯慢慢地闪闪,稳定下来。

    我跑回电脑前,满怀希望地再点QQ空间。结果……还是老样子,页面纹丝不动。我当时就感觉,心凉了半截。

  • 第二步,看网线。

    路由器重启没用,我接着就想到网线。我家这网线,也用好几年了,平时也没动过。我心想会不会是网线松了?或者干脆网线老化了?

    我凑到电脑后面,把网线扯了扯,看插头是不是插紧了。感觉挺紧的。不甘心,我手头正好有根备用的网线,立马给换上了。把旧的拔下来,新的插进去。等了几分钟,再试。

    结果?还是不行!我这气,感觉被人耍了似的。心想,这下可麻烦了。

  • 第三步,手机验证。

    这时候我就祭出了我的杀手锏——手机。我把手机的流量关掉,然后连上我家的Wi-Fi。打开QQ,再点QQ空间。

    结果跟我电脑上一样,刷不出来!我顿时感觉脑袋嗡的一声,这下彻底实锤了,绝不是我电脑或者QQ软件的问题,就是我家里这个网络本身出了问题。

  • 第四步,检查路由器设置。

    既然是家里网络的问题,那路由器就还有嫌疑。虽然重启了没用,但会不会是路由器的某些设置被改了?虽然我家除了我,也没人会碰这玩意儿。

    在电脑上登录了路由器的管理界面。输了用户名密码,进去一看。什么WAN口连接状态、DNS设置,看起来都挺正常的,都是自动获取,也没发现有什么被篡改的痕迹。我当时还有点想,是不是我上次不小心点了什么,把设置搞乱了。但看来看去,好像没有。

  • 第五步,检查电脑本地网络设置。

    虽然手机也打不开,但电脑这边的设置,也得防一手。我打开了电脑的网络和共享中心,查看了我的以太网适配器属性。IP地址和DNS都是自动获取的。我试着手动把DNS改成了公共DNS,比如114.114.114.114和8.8.8.8。保存,然后重启了下网络适配器。

    再试QQ空间。奇迹并没有发生。它还是那么顽固不化。

  • 第六步,排除防火墙和杀毒软件。

    我突然想到,是不是我前阵子装了什么软件,或者杀毒软件给拦了?我把Windows自带的防火墙暂时关了,也把我电脑上的那个杀毒软件给退出了。想说,先排除掉这些捣乱的玩意儿。

    结果,又试了一遍,还是不行!我这会儿真是有点挠头了。感觉把能想到的都试遍了,还是没个头绪。

的办法:求助运营商

折腾了这么久,从重启QQ,到重启电脑,再到检查路由器、网线、电脑设置,甚至关掉防火墙,我把所有自己能想到的,能动手做的都做了一遍,结果?一点进展都没有。QQ空间还是打不开。

我当时真是有点绝望了,心想这回真得找专业人士了。于是我拿起手机,直接打给了我家宽带的客服电话

把我的情况跟客服小哥一五一十地说了,从QQ空间打不开,到其他网站也打不开,再到我手机连Wi-Fi也一样。客服小哥让我报了宽带账号,然后让我跟着他一步步操作。

他先是让我再次重启光猫,又重启路由器。我当时心里还嘀咕,这些我前面都试过了。但还是照做了。客服小哥说他在后台看到我这边的网络信号有点波动,不太稳定。

大概过了五六分钟,客服小哥告诉我,他们在后台给我做了个远程重置,让我再试一下网络。我心里抱着一点希望,挂了电话。

我深吸一口气,回到电脑前,点开QQ,再点QQ空间。

这回奇迹真的发生了!页面刷一下就出来了!我所有的好友动态、照片墙都清清楚楚地显示在那里,一点问题都没有。

我当时那个心情,跟中彩票似的,一下子就释然了。没过多久,客服小哥又打电话过来回访,问我好了没。我说好了。他们也没解释具体是啥原理,就说可能是线路波动或者他们后台设备做了调整。

从那以后我就明白了,有些时候自己折腾半天没用,就得找专业的来。尤其像这种网络问题,看起来简单,但背后可能涉及到运营商那边的一些设备或者线路调整,不是咱们自己在家捣鼓就能解决的。自己家里的设备排查完了,没招了,就别硬抗,直接找运营商才是正道。虽然那会儿折腾得我一头汗,但总算长了记性。