要说这密码的事儿,真是让人又爱又恨。平时用得好好的,感觉密码已经刻在脑子里了,结果冷不丁地换了个设备,或者隔了几年没登录,一下子就懵了,想破脑袋也想不起来。我上次遇到这情况,就是因为QQ空间。
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话说起来,那是前阵子的事儿了。我那小儿子,刚上小学没多久,家里翻旧照片的时候,翻出来一张他小时候在游乐园的照片。这小子,好奇心重着,指着照片就问:“爸爸,我小时候去过这里吗?还有没有别的照片?”
我一看那照片,心里一暖,那可是他刚会走路那会儿,蹦蹦跳跳的,特别可爱。我当时就想起来了,那几年我特别喜欢把照片往QQ空间里传,还有很多小视频。平时用微信多,QQ空间很久没动过了,不过肯定有他不少“黑历史”照片。想着能给他翻出来看看,逗逗他,多有意思。
兴冲冲地,我就把电脑打开了,准备登录我的QQ。结果,输入账号,再输入我以为是密码的那串数字字母组合,回车一按,提示:密码错误!
我当时就懵了。不会?这密码我用了好几年!我又试了一遍,还是不对。心里咯噔一下,难道是被人盗了?赶紧打开手机上的QQ看了一眼,发现手机上是登录着的,还好还但就是PC端死活登不上,更别提直接进QQ空间了。
这下就麻烦了,手机上虽然能看空间,但毕竟屏幕小,想一张张翻以前的照片,找孩子小时候的视频,那叫一个费劲。我琢磨了半天,这密码到底是咋回事?肯定是太久没输,脑子里的那串记忆和真实密码对不上了。
孩子还在旁边眼巴巴地看着,等着我给他找照片。我不能掉链子!于是我就开始了我的“QQ空间密码找回大作战”。
第一次尝试:手机验证,不行!
- 我想到的就是手机验证。毕竟现在什么账号都绑定手机号了。
- 我在QQ的登录界面上找找,果然看到一个“忘记密码”的链接。点进去一看,第一个选项就是“手机号验证”。
- 我赶紧输入了我的QQ号码,然后系统就提示要发送验证码到我绑定的手机号上。
- 可是,短信死活收不到!我把手机拿手里晃了半天,又检查了下是不是被拦截了,都没有。
- 等了大概五分钟,还是没收到。这我就有点急了,难道我绑定的手机号不是这个?可我印象中就这一个手机号用了好多年。
- 再一想,对,可能是我现在用的这张卡,是后来补办的,或者之前手机号换过,虽然现在用的是同一个手机,但号码不是当年绑定的那个了!这情况真让人头大。
第二次尝试:密保问题,更不行!
- 手机验证这条路走不通,我就回到了“忘记密码”的界面,看看还有啥别的办法。
- 看到了“密保问题验证”这个选项。心想,这我总记得?当年设置的时候,肯定都是用的我熟悉的答案。
- 点进去一看,第一个问题:“你初中班主任叫什么名字?”我一拍大腿,这好说!赶紧输入。
- 第二个问题:“你最喜欢吃的食物是什么?”这也好说,我平时就爱吃那几样。
- 结果第三个问题一出来:“你第一次看电影是在哪里?”我彻底傻眼了。这……我从小就爱看电影,谁还记得第一次是在哪里?小学门口的小电影院?还是家里的VCD?根本没有标准答案!
- 试了几个我感觉像的答案,结果还都是提示“密保问题答案错误”。得了,密保问题这条路也堵死了。
第三次尝试:好友辅助验证,柳暗花明!
- 眼看着孩子还在旁边叫着“爸爸照片”,我心里那个着急。就剩下一个选项了,“账号申诉”。
- 我知道账号申诉比较麻烦,得找几个QQ好友来帮忙证明我的身份。不过没办法了,为了我的“黑历史”照片,拼了!
- 我点进了“账号申诉”页面,系统先让我输入我的QQ号码,然后一步步引导我填写一些个人信息,比如注册时间、常用登录地点等等。这些我凭着记忆,大概都填了。
- 接着就是“邀请好友辅助验证”这一步了。系统会给我列出一些我QQ里的常用联系人,让我挑选几个。我赶紧选了几个关系特别铁、平时也经常聊天的老同学和朋友。
- 系统会生成一个申诉回执编号,同时给那几个我选定的好友发送一条协助验证的请求。我赶紧给他们发微信,让他们帮我点一下那个验证链接,简单几秒钟的事。
- 你还别说,这回真的管用了!我选的几个朋友效率很高,很快就都帮我完成了验证。
- 大概过了半个多小时,我再回到申诉页面,输入申诉回执编号一查,系统提示:“申诉成功!”
- 然后就跳转到了一个设置新密码的页面。我赶紧设置了一个全新的,比较容易记,但又足够复杂的密码。这回我特意用纸笔把新密码抄了下来,贴在抽屉里,以防万一。
- 再回到QQ登录界面,输入我的QQ号和新密码,“叮咚”一声,我成功登录了!
那一刻,我真想给自己鼓个掌!赶紧打开QQ空间,把孩子小时候的照片和视频翻出来,小家伙在旁边看得哈哈大笑。这事儿,给我提了个醒,密码这东西,真不能大意。平时咱们总觉得没一旦真要用了,又忘记了,那真能急死人。
这事儿之后,我第一时间就去把我的QQ安全设置重新检查了一遍,密保手机号更新成现在用的,密保问题也都换成了一些自己能牢牢记住的答案,还开了设备锁。这些东西看着不起眼,真到关键时候,那可真是救命稻草。